餐饮服务礼仪规范.docx

餐饮服务礼仪规范

餐饮服务基本礼仪规范

仪容仪表礼仪

1.发型

-男性发型应简洁大方,前发不覆额,侧发不掩耳,后发不触领。头发要保持干净整洁,定期修剪,避免出现头发油腻、杂乱的情况。可使用少量发胶等定型产品,但不宜过于油腻或有异味。

-女性发型若为长发,应束起或盘起,避免头发散落影响服务操作和卫生。刘海不宜过长挡住眼睛。头发同样要保持清洁,可适当使用一些淡雅的发饰进行点缀,但不可过于夸张。

2.面容

-男士应每天剃须,保持面部清爽。面部要清洁,无眼屎、鼻屎等异物。可适当使用一些男士护肤品,保持皮肤的水分和光泽。

-女士需化淡妆,以清新、自然为宜。

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