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探究我国省级政府网站绩效差异：多因素解析与优化路径

一、引言

1.1研究背景与意义

在信息技术飞速发展的时代，电子政务已成为提升政府治理能力和公共服务水平的重要手段。省级政府网站作为电子政务的重要载体，是政府与公众沟通的桥梁，承担着信息发布、政务服务、互动交流等关键职能。它不仅是政府形象的展示窗口，更是公众获取政务信息、办理事务、表达诉求的重要平台。

目前，我国省级政府网站在建设和发展方面取得了显著成就，但各地区之间仍存在明显的绩效差异。一些地区的政府网站在信息公开的全面性、在线服务的便捷性、互动交流的有效性等方面表现出色，而另一些地区则存在诸多不足。这些差异的存在，不仅影响了公众对政府的满