中国邮政集团公司春秋季校园统一招聘考试笔试内容题历年考试真题库.docxVIP

中国邮政集团公司春秋季校园统一招聘考试笔试内容题历年考试真题库

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.中国邮政集团公司春秋季校园统一招聘考试笔试内容中，关于邮政业务的基本知识，以下哪项描述是正确的？()

A.邮政业务仅包括函件和包裹的寄递

B.邮政储蓄业务是邮政公司的核心业务

C.邮政速递业务是邮政公司的传统业务

D.邮政汇兑业务是邮政公司的非主营业务

2.在邮政通信网络中，以下哪种设备用于处理和交换邮件？()

A.邮政储蓄柜员机

B.邮政车辆

C.邮政分拣机

D.邮政营业窗口

3.以下哪项不是邮政服务的基本原则？()

A.安全可靠

B.公平合理

C.创新驱动

D.用户至上

4.中国邮政集团公司春秋季校园统一招聘考试笔试中，关于邮政法律法规，以下哪项是正确的？()

A.邮政工作人员可以随意查阅用户邮件

B.邮政用户有义务配合邮政工作人员的检查

C.邮政企业可以自行决定用户邮件的投递时间

D.邮政用户可以随意丢弃邮件包裹

5.以下哪项不是邮政企业内部管理的基本制度？()

A.质量管理制度

B.保密制度

C.薪酬福利制度

D.政治审查制度

6.在邮政服务中，以下哪项不属于用户权益？()

A.邮件安全

B.邮件保密

C.邮件时效

D.邮政工作人员的着装

7.以下哪项不是邮政企业社会责任的体现？()

A.提高服务质量

B.保护环境

C.参与社会公益活动

D.降低运营成本

8.中国邮政集团公司春秋季校园统一招聘考试笔试中，关于邮政企业文化，以下哪项是正确的？()

A.邮政企业文化强调个人主义

B.邮政企业文化强调集体主义

C.邮政企业文化强调自由主义

D.邮政企业文化强调实用主义

9.在邮政业务中，以下哪种业务不属于邮政通信服务？()

A.邮政函件

B.邮政包裹

C.邮政汇兑

D.邮政电信

10.以下哪项不是邮政企业服务质量的评价指标？()

A.投递速度

B.投递准确率

C.用户满意度

D.企业盈利能力

二、多选题(共5题)

11.中国邮政集团公司春秋季校园统一招聘考试笔试中，以下哪些属于邮政业务的主要类别？()

A.函件业务

B.包裹快递业务

C.汇兑业务

D.代理银行业务

E.电信业务

12.在邮政服务中，以下哪些是邮政企业应当履行的义务？()

A.保障用户邮件安全

B.维护用户通信自由

C.提高服务质量

D.保障邮件及时投递

E.随意检查用户邮件

13.以下哪些是邮政企业内部管理的基本制度？()

A.质量管理制度

B.保密制度

C.薪酬福利制度

D.安全生产制度

E.培训制度

14.中国邮政集团公司春秋季校园统一招聘考试笔试中，以下哪些是邮政职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.服务至上

D.团结协作

E.创新进取

15.在邮政服务中，以下哪些因素会影响邮件的投递速度？()

A.邮件种类

B.邮政网络布局

C.用户地址的准确性

D.邮政工作人员的工作效率

E.天气状况

三、填空题(共5题)

16.中国邮政集团公司春秋季校园统一招聘考试笔试中，邮政通信网的三个主要组成部分是：

17.在邮政服务中，邮政编码的前两位数字代表的是：

18.中国邮政集团公司春秋季校园统一招聘考试笔试中，邮政业务的分类中，‘函件’类业务主要是指：

19.在邮政服务中，邮政汇兑业务的主要功能是：

20.中国邮政集团公司春秋季校园统一招聘考试笔试中，邮政企业应当遵循的服务原则是：

四、判断题(共5题)

21.中国邮政集团公司春秋季校园统一招聘考试笔试中，邮政业务仅限于纸质信函的寄递。()

A.正确B.错误

22.邮政编码是由六位数字组成的，前两位表示邮区。()

A.正确B.错误

23.中国邮政集团公司春秋季校园统一招聘考试笔试中，邮政企业可以随意查阅用户邮件。()

A.正确B.错误

24.邮政汇兑业务只能通过邮政营业网点办理。()

A.正确B.错误

25.中国邮政集团公司春秋季校园统一招聘考试笔试中，邮政企业对用户邮件的投递时限是固定的，不受天气等因素影响。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述中国邮政集团公司春秋季校园统