药店培训质量体系文件.pptxVIP

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2025-12-03 发布于黑龙江
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药店培训质量体系文件.pptx

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药店培训质量体系文件;目录;01;目的与意义;;培训手册;02;负责制定药店培训计划、组织培训活动、监督培训执行情况和评估培训效果。;制定年度培训计划、组织培训课程、评估培训效果、管理培训记录和档案。;;03;药品知识培训;销售技巧培训;;传统课堂培训;04;根据药店业务需求，明确培训目标和预期效果，确保培训内容与实际工作密切相关。;培训过程监督;;05;通过问卷、访谈等方式，收集药店培训过程中的问题和意见，全面了解培训现状。;根据问题分析结果，制定针对性的改进措施，包括加强师资培训、更新培训内容、创新培训方式等。;持续改进;06;;培训文件需经过编制、审核、批准等程序，确保文件内容准确、合规。;保密要求;THANKS