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企业托管服务合同标准文本

在当前复杂多变的商业环境中，企业托管服务作为一种高效的运营模式，日益受到各类企业的青睐。一份严谨、规范的企业托管服务合同，是保障委托方与受托方合法权益、明确双方权利义务、确保服务质量与效率的基石。本文本旨在提供一份具有普遍适用性和专业指导性的企业托管服务合同标准框架，供相关企业在实际操作中参考与调整。请注意，本文本仅为通用模板，具体条款需根据实际服务内容、行业特点及双方协商情况进行细致拟定与完善。

一、合同主体

委托方（甲方）：

法定代表人/授权代表：

统一社会信用代码：

住所：

联系方式：

受托方（乙方）：

法定代表人/授权代表：

统一社会信用代码：

住所：

联系方式：

（以上信息需确保准确无误，并作为双方履行合同的基本依据。）

二、服务内容与范围

1.服务定义：乙方同意在本合同约定的期限内，依据本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供【具体托管服务名称，例如：IT系统运维托管、生产流程托管、人力资源事务托管等】服务。

2.核心服务项目：

*（详细列明各项具体服务，例如：设备日常巡检与维护、故障诊断与排除、系统升级与优化、数据备份与恢复、特定业务流程的操作与管理、人员招聘与培训支持等。）

*每项服务应尽可能明确具体操作规范、质量标准及验收依据。

3.服务边界：明确约定服务不包含的内容，例如：【特定类型的硬件更换、超出约定范围的系统定制开发、因甲方原因导致的紧急事件处理等】，以避免后续争议。

4.服务标准：双方可另行协商制定《服务级别协议》（SLA）或类似附件，明确服务响应时间、解决时限、服务可用性、性能指标等可量化的标准，并作为衡量乙方服务质量的依据。

三、服务期限

1.合同有效期：自【XXXX年XX月XX日】起至【XXXX年XX月XX日】止。

2.试用期（如适用）：本合同可设试用期【XX天/月】，自【起始日期】至【结束日期】。试用期内任何一方不满意，可提前【XX日】书面通知对方解除合同，试用期服务费按【实际服务天数/约定试用期费用】结算。试用期满，双方无异议则合同自动进入正式履行期。

3.续约：合同期满前【XX日】，如双方均有续约意向，应另行协商签订新的服务合同或续约补充协议。

四、服务费用及支付方式

1.服务总费用：本合同项下服务总费用为人民币【金额大写】元（￥【金额小写】元）。此费用为【含税/不含税】价格。

2.费用构成（如适用）：如服务费用包含多项明细，可列明各项费用构成及计算方式。

3.支付方式：

*（例如：按月支付/按季度支付/年度预付）。

*甲方应于每【支付周期】结束后【XX】个工作日内，向乙方支付当期服务费。

4.支付账户：乙方指定收款账户信息：

*开户名：【乙方公司全称】

*开户行：【具体银行名称及支行】

*账号：【银行账号】

5.发票：乙方应在收到甲方款项后【XX】个工作日内，向甲方提供符合甲方要求的【增值税专用发票/普通发票】。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

*权利：有权对乙方的服务过程进行必要的监督和检查；有权依据合同约定和服务标准对乙方服务质量进行评估和验收；有权要求乙方及时报告服务进展情况；在乙方未按合同约定提供服务时，有权要求乙方限期整改或采取补救措施。

*义务：应按合同约定及时足额支付服务费用；应向乙方提供履行服务所必需的资料、信息、工作条件及必要的协助与配合；遵守双方约定的保密义务；对乙方在服务过程中提出的合理建议应予以认真考虑。

2.乙方权利与义务：

*权利：有权依据合同约定收取服务费用；有权要求甲方提供必要的工作支持和配合；在甲方未按约定支付费用时，有权按合同约定暂停服务或采取其他救济措施。

*义务：应按照合同约定的服务内容、范围和标准，勤勉尽责地提供服务；应配备合格的服务团队，并确保团队成员具备相应的专业技能和资质；建立健全服务管理制度和流程，确保服务质量稳定；遵守双方约定的保密义务；定期向甲方提交服务报告，接受甲方的合理监督与评估；发生可能影响服务正常提供的情况时，应及时通知甲方。

六、保密条款

1.保密信息范围：任何一方在合作过程中获知的另一方的商业秘密（包括但不限于客户资料、财务数据、技术信息、经营策略、未公开的合同内容等）以及本合同内容本身，均构成保密信息。

2.保密义务：接收保密信息的一方（“接收方”）应采取合理的保密措施，确保其员工、代理人或关联方不向任何第三方泄露保密信息，且仅可为履行本合同之目的使用该等信息。

3.保密期限：保密义务在本合同终止后【XX年/持续有效】仍然有效。

4.例外情况：法律法规要求披露、接收方在披露前已合法拥有、或通过非保密途径从第三方获得