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农业技术4C营销考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.4C营销理论中的第一个C是（）

A.顾客B.成本C.便利D.沟通

2.农业技术营销中，了解顾客需求主要是为了（）

A.增加利润B.满足顾客C.扩大市场D.提升知名度

3.以下不属于顾客成本的是（）

A.货币成本B.时间成本C.技术成本D.体力成本

4.为农民提供线上线下结合的购买渠道，体现的是4C中的（）

A.顾客B.成本C.便利D.沟通

5.农业技术推广人员定期回访农民，这属于（）

A.顾客维护B.降低成本C.提供便利D.提高知名度

6.4C营销理论强调以（）为中心。

A.企业B.产品C.顾客D.市场

7.分析农业技术市场，主要是为了把握（）

A.产品优势B.顾客需求C.成本高低D.竞争态势

8.对于农民来说，学习新技术花费的精力属于（）

A.货币成本B.时间成本C.体力成本D.精神成本

9.4C营销理论诞生于（）

A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代

10.农业技术营销中，快速响应农民咨询是为了提升（）

A.顾客满意度B.产品质量C.成本控制D.市场份额

答案：1.A2.B3.C4.C5.A6.C7.B8.D9.D10.A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.4C营销理论的要素包括（）

A.顾客B.成本C.便利D.沟通

2.农业技术营销中顾客成本包含（）

A.购买技术的费用B.学习技术的时间C.试用技术的风险D.采用技术后的收益

3.提升农业技术营销便利程度的方式有（）

A.建立多个销售点B.提供上门服务C.简化购买流程D.举办技术培训

4.与农民有效沟通的方式有（）

A.举办讲座B.实地指导C.线上交流D.发放宣传资料

5.了解农业技术顾客需求的途径有（）

A.问卷调查B.焦点小组C.深度访谈D.观察农民行为

6.降低农民采用农业技术成本的措施有（）

A.价格优惠B.提供补贴C.免费培训D.延长质保期

7.4C营销理论对农业技术营销的意义在于（）

A.关注顾客需求B.提升顾客体验C.增强竞争力D.提高利润

8.农业技术营销中，提供便利的售后服务包括（）

A.故障维修B.技术升级C.产品回收D.定期回访

9.在农业技术营销中沟通的目的是（）

A.传播技术信息B.解决农民疑问C.建立良好关系D.促进产品销售

10.农业技术营销中影响顾客成本的因素有（）

A.技术复杂程度B.产品价格C.培训效果D.销售渠道远近

答案：1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABD9.ABCD10.ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.4C营销理论比传统营销理论更注重企业利益。（）

2.农业技术营销中，顾客需求是固定不变的。（）

3.降低顾客货币成本是提升竞争力的唯一方法。（）

4.便利的购买渠道有助于提高顾客满意度。（）

5.与农民沟通只需要介绍技术优点就行。（）

6.4C营销理论适用于所有农业技术产品营销。（）

7.顾客成本只包含购买产品的费用。（）

8.提供线上咨询服务不属于提升便利程度的方式。（）

9.农业技术营销中不需要考虑顾客精神成本。（）

10.有效的沟通能减少农民对新技术的疑虑。（）

答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.×9.×10.√

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述4C营销理论中“顾客”要素在农业技术营销中的重要性。

答案：以顾客为中心是关键。了解农民需求才能开发适配技术，满足需求可提升满意度、忠诚度，增加购买与口碑传播，助于农业技术推广与企业发展。

2.说明在农业技术营销中如何降低顾客成本。

答案：可通过价格优惠直接降低货币成本；免费培训减少学习成本；提供补贴降低采用风险；优化销售渠道节省时间、体力