企业沟通能力培训沟通要点与案例分析2.pptxVIP

;沟通de重要性;沟通de重要性;;沟者,构筑管道也；通者,顺畅也;;沟通de过程;信息源;体态语言形式如手势、面部表情、其他身体动作;一;;表达de技巧;用一定理由表达你de观点和意见,应有足够说服力以引起他人重视.;;;;表达感受是清楚地将自己de感受表述出来,配合一些合适de非语言信息.这种方式在感情受到触动时运用更为有效.;;积极倾听;;;;;;;;注重和建立共同点;;;;;;;建立自信;;;;;陈述期望;;;;;激励;;;;人际交往分析;;;;;;;其他;;;;;;;;PPT模板:moban/:hangye/

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