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国家开放大学一网一平台电大《消费者权益保护法》我要考形考任务单选题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.消费者权益保护法的主要目的是什么？()

A.保护生产者权益

B.保护消费者权益

C.促进商品流通

D.保护企业利益

2.消费者权益保护法规定，消费者享有哪些权利？()

A.知情权、选择权、安全权、公平交易权、求偿权、人格尊严权、个人信息权、监督权

B.知情权、选择权、安全权、公平交易权、求偿权

C.知情权、选择权、安全权、公平交易权

D.知情权、选择权、安全权

3.经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的，消费者可以向哪些部门投诉？()

A.消费者协会

B.工商行政管理部门

C.公安机关

D.所有上述部门

4.消费者权益保护法规定，经营者对消费者提供的个人信息应当如何处理？()

A.保密

B.不得泄露

C.不得非法使用

D.所有上述行为

5.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，可以向谁要求赔偿？()

A.经营者

B.生产者

C.销售者

D.所有上述方

6.消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权要求经营者提供哪些信息？()

A.商品或服务的真实情况

B.价格、计量单位、数量、生产日期、有效期限等信息

C.经营者的名称、地址、联系方式

D.所有上述信息

7.消费者权益保护法规定，消费者权益受到侵害时，可以通过哪些途径解决？()

A.和解、调解、仲裁、诉讼

B.消费者协会调解

C.工商行政管理部门投诉

D.所有上述途径

8.消费者权益保护法规定，经营者违反本法规定，损害消费者权益的，应当承担什么法律责任？()

A.赔偿损失、退还货款、赔偿费用

B.民事责任、行政责任、刑事责任

C.民事责任、行政责任

D.民事责任

9.消费者权益保护法规定，消费者权益保护工作应当遵循哪些原则？()

A.保护消费者权益与促进经济发展相结合

B.公正、公平、公开、及时

C.维护消费者权益与保障经营者权益相结合

D.依法、自愿、公平、公正

10.消费者权益保护法规定，消费者权益保护工作的主管部门是什么？()

A.消费者协会

B.工商行政管理部门

C.公安机关

D.各级人民政府

二、多选题(共5题)

11.消费者权益保护法规定了哪些消费者权利？()

A.知情权

B.选择权

C.安全权

D.公平交易权

E.求偿权

F.人格尊严权

G.个人信息权

H.监督权

12.经营者违反消费者权益保护法可能承担哪些法律责任？()

A.民事责任

B.行政责任

C.刑事责任

D.责令改正

E.罚款

F.没收违法所得

G.责令停止违法行为

H.撤销营业执照

13.消费者权益保护法规定的消费者权利中，哪些权利属于基本权利？()

A.知情权

B.选择权

C.安全权

D.公平交易权

E.求偿权

F.人格尊严权

G.个人信息权

H.监督权

14.消费者权益保护法对消费者在购买商品或者接受服务时有哪些保障措施？()

A.明示商品或者服务的真实情况

B.保证商品或者服务的质量

C.提供真实、准确的商品或者服务信息

D.保障消费者的知情权、选择权、安全权

E.为消费者提供退换货服务

F.为消费者提供必要的售后服务

G.保护消费者的个人信息

H.为消费者提供安全、健康的商品或者服务

15.消费者权益保护法规定，消费者在哪些情况下可以要求经营者赔偿损失？()

A.经营者提供的商品或者服务存在缺陷，造成消费者人身、财产损害的

B.经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的

C.经营者提供的商品或者服务存在欺诈行为的

D.经营者提供的商品或者服务存在虚假宣传的

E.经营者未履行合同义务的

F.经营者侵犯消费者人格尊严的

G.经营者泄露消费者个人信息的

H.经营者违反消费者权益保护法其他规定的

三、填空题(共5题)

16.《消费者权益保护法》是我国第一部专门保护消费者权益的法律法规，于______年通过，并于______年开始实施。

17.消费者权益保护法规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的权益称为______。

18.消费者权益保护法明确规定了经营者的义务，其中包括______，保证商品或服务的质量。

19.消费者权益保护法规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，可以向______要求赔偿。

20.消费者权益保护法设立了专门的消费者权益保护机构，即______，负责监督和保护