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众安在线财产保险股份有限公司

中转联程航班延误保险条款

注册号:C00017931912020063004341

(众安在线)(备-其他)【2020】(主)041号

总则

第一条本保险合同由保险条款、投保单、保险单或其他保险凭证组成。凡涉及本保险

合同的约定,均应采用书面形式。

第二条凡乘坐或计划乘坐中华人民共和国(不含港澳台)境内民航中转联程航班(见释

义一)或国际民航中转联程航班的乘客均可作为本保险合同的投保人与被保险人。具体承保

航班(见释义二)以保险合同所载为准。

保险责任

第三条被保险人购买了本保险合同约定航空公司的中转联程机票并实际搭乘保险合

同载明的航班,非因被保险人本人的原因或责任免除约定的情形发生前一段航段出现延误致

使实际衔接时间(后一段航段实际起飞时间-前一段航段实际到达时间)小于中转机场最短

中转时间,且旅客实际未能成行后一段航段的,视为保险事故发生,保险人(见释义三)按

保险合同的约定负责给付保险金。

责任免除

第四条发生下列情形或由下列情形导致的损失、费用,保险人不承担赔偿责任:

(一)春秋航空航班、九元航空航班及泰国东方航空航班(若保险合同载明承保的

除外;

(二)被保险人非以乘客身份搭乘航班;

(三)任何情况下被保险人持有的客票状态为退票、改签、作废、失效的;

(四)在保险事故发生时,被保险人未实际办理保险合同载明航班的值机(见释义

四)手续的;

(五)在保险事故发生时,被保险人因自身原因未实际搭乘保险合同载明航班的;

(六)战争、军事活动、劫机、罢工、骚动、暴动或恐怖活动;

(七)被保险人预定的航班于预定起飞时间前已经被宣告取消的;

(八)被保险人预订机票时,已获知可能导致其预定搭乘的航班延误或取消的情况

或条件,包括但不限于任何罢工或其它工人抗议活动、任何自然灾害、旅行目的地突发传

染病或军事演习;

(九)国家机关的执法或司法行为;

(十)航班所属的航空公司破产。

保险金额

第五条保险金额为保险人承担赔偿责任的最高金额,由投保人与保险人双方协商确定,

并在保险合同中载明。

保险期间

第六条保险期间由保险人和投保人协商确定,以保险合同载明的起讫时间为准。

保险人义务

第七条本保险合同成立后,保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。

第八条保险事故发生后,投保人、被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的,

保险人应当及时一次性通知投保人、被保险人补充提供。保险人收到被保险人的赔偿请求后,

应当及时就是否属于保险责任作出核定,并将核定结果通知被保险人。

第九条保险人收到被保险人的赔偿保险金的请求后,应当及时作出是否属于保险责任

的核定;情形复杂的,保险人将在确定是否属于保险责任的基本材料收集齐全后,尽快做出

核定。

保险人应当将核定结果通知被保险人;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险

金的协议后十日内,履行赔偿保险金义务。保险合同对赔偿保险金的期限有约定的,保险人

应当按照约定履行赔偿保险金的义务。保险人依照前款的规定作出核定后,对不属于保险责

任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝赔偿保险金通知书,并说明理由。

第十条保险人自收到赔偿保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其赔偿

保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终

确定赔偿的数额后,应当支付相应的差额。

投保人、被保险人义务

第十一条订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投

保人应当如实告知。

投保人故

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