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银行业客户信息守秘承诺书[8篇]

银行业客户信息守秘承诺书第（1）篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于银行业客户信息安全的重要性，以及保护客户隐私权益的法定义务，承诺方在此根据相关法律法规及行业规范，就客户信息保密事宜作出如下承诺：

一、承诺内容

1.承诺方承诺对在业务往来过程中知悉的客户个人信息、账户信息、交易信息、身份信息等敏感数据进行严格保密，未经客户明确授权或法律规定的特殊情况，不得以任何形式向任何第三方泄露、披露或提供。

2.承诺方承诺建立健全客户信息管理制度，明确信息收集、使用、存储、传输、销毁等环节的操作流程和权限管理，保证客户信息安全。

3.承诺方承诺对接触客户信息的员工进行保密教育和培训，提高员工的保密意识和能力，防止因员工疏忽或违规导致客户信息泄露。

4.承诺方承诺采用必要的技术手段和管理措施，保障客户信息安全，如数据加密、访问控制、安全审计等，防止客户信息被非法获取、篡改或毁损。

5.承诺方承诺在客户信息使用过程中，严格遵守最小必要原则，仅限于为客户提供服务或履行法定义务的必要范围内使用客户信息，不得用于任何与业务无关的用途。

二、执行规范

1.承诺方承诺制定详细的客户信息保密操作规程，明确各岗位、各环节的职责和操作要求，保证客户信息保密工作有章可循、有据可依。

2.承诺方承诺对客户信息进行分类分级管理，根据信息敏感程度采取不同的保护措施，保证不同级别的客户信息得到相应的保护。

3.承诺方承诺建立客户信息安全事件应急预案，明确事件报告、处置、调查、整改等流程，保证在发生客户信息安全事件时能够及时有效地进行处置，并最大限度降低损失。

4.承诺方承诺定期对客户信息保密工作进行自查和评估，发觉问题和隐患及时进行整改，保证客户信息保密工作持续有效。

三、监督机制

1.承诺方承诺接受银行业监管机构和社会公众的监督，积极配合监管机构开展客户信息保密监督检查，及时整改发觉的问题。

2.承诺方承诺建立客户信息保密投诉处理机制，及时受理和处理客户关于客户信息保密的投诉，并依法依规进行答复和整改。

3.承诺方承诺定期向客户公示客户信息保密政策和管理措施，提高客户对客户信息保密工作的知晓率和满意度。

4.承诺方承诺对违反客户信息保密承诺的行为进行严肃处理，对相关责任人进行纪律处分，情节严重的依法移交司法机关处理。

四、考核调整

1.承诺方承诺将客户信息保密工作纳入内部考核体系，__________项指标纳入年度考核，保证客户信息保密工作得到有效落实。

2.承诺方承诺根据法律法规和行业规范的更新情况，及时修订和完善客户信息保密政策和管理措施，保证客户信息保密工作始终符合法律法规和行业规范的要求。

3.承诺方承诺根据业务发展和客户需求的变化情况，持续改进客户信息保密工作，提高客户信息保护水平，为客户提供更加安全、可靠的金融服务。

4.承诺方承诺建立客户信息保密工作的持续改进机制，定期对客户信息保密工作进行评估和改进，保证客户信息保密工作不断得到提升和完善。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

银行业客户信息守秘承诺书第（2）篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所称“客户信息”指本承诺涉及的特定客户资料，包括但不限于客户身份信息、财产信息、交易信息、联系方式等。

1.2本承诺书所称“保密义务”指承诺人对其掌握的客户信息承担的保密责任，包括但不限于防止信息泄露、滥用和非法传播。

1.3本承诺书所称“承诺人”指签署本承诺书的金融机构及其工作人员。

1.4本承诺书所称“实施主体”指承诺人内部负责客户信息管理的部门和人员。

1.5本承诺书所称“实施对象”指承诺人服务的客户及其相关信息。

2.承诺范围

2.1实施主体

承诺人指定专门部门负责客户信息管理，并明确各部门及人员的职责权限。实施主体应定期对工作人员进行保密教育和培训，保证其具备必要的保密意识和能力。

2.2实施对象

承诺人承诺对客户提供的所有信息进行严格保密，包括但不限于客户身份信息、账户信息、交易记录、财务状况等。实施对象应保证客户信息不被任何未经授权的人员访问、复制或传播。

2.3实施标准

承诺人应建立完善的客户信息管理制度，包括信息收集、存储、使用、传输和销毁等环节的规范。实施标准应符合国家相关法律法规的要求，并定期进行内部审计和评估。

3.保障机制

3.1资金保障

承诺人应投入必要的资金用于客户信息管理系统的建设和维护，保证系统的安全性和稳定性。资金保障应包括但不限于硬件设备、软件系