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会议纪要编写与执行跟进流程工具
一、适用工作场景
本工具适用于各类企业内部会议的纪要编写与后续执行跟踪,包括但不限于:
项目启动会:明确项目目标、分工、时间节点及关键风险,形成可落地的执行依据;
周/月度工作例会:同步阶段性工作进展、协调跨部门资源、明确下一阶段重点任务;
问题复盘会:分析项目或工作中出现的偏差、总结经验教训,制定改进措施并跟踪落实;
跨部门协调会:解决职责交叉问题、明确责任主体,避免任务推诿或遗漏;
专项决策会:记录重要决策依据、执行方案及责任人,保证决策落地可追溯。
二、标准操作流程
(一)会前准备:保证会议目标清晰、信息前置
明确会议核心目标
会议发起人(如项目经理*经理)需提前明确会议要解决的核心问题(如“确定Q3产品迭代优先级”或“解决供应链延迟问题”),避免议题发散。
准备会议材料并提前分发
提前1-2个工作日将会议议程、背景资料、待讨论问题清单(如“项目进度滞后原因分析表”)发送至参会人员(如产品负责人主管、研发组长工、测试工程师*师),保证参会人员提前熟悉内容,提高会议效率。
确认会议基础信息
明确会议时间(精确到分钟)、地点(会议室/线上会议)、主持人(经理)、记录人(助理)及参会人员名单,避免临时变动影响会议节奏。
(二)会中记录:抓取关键信息,保证内容准确完整
区分“记录”与“总结”
记录人需实时记录“客观信息”(如议题讨论要点、发言核心观点、数据支撑),而非主观评价;对争议性问题需标注“未达成共识”,待会后与主持人确认。
聚焦“结论”与“行动项”
重点记录每个议题的最终结论(如“同意优先开发A功能”)、明确的行动项(包括任务描述、责任人、截止时间),避免模糊表述(如“尽快推进”需明确为“9月15日前完成原型设计,责任人*主管”)。
使用“结构化符号”辅助记录
可采用“议题-背景-讨论-结论-行动项”分段记录,或用符号标注(如“★”代表结论,“→”代表行动项),便于会后快速整理。
(三)会后整理:24小时内完成纪要初稿并核对
按模板规范整理纪要
根据后文“工具模板示例”中的会议纪要模板,将会中记录的信息分类填充,保证基础信息(时间、地点、参会人)、议程、议题讨论、待办事项等要素齐全。
与主持人核对关键信息
初稿完成后,记录人需与主持人(*经理)确认:
议题结论是否准确(尤其是争议点);
行动项的责任人、截止时间是否无误;
是否遗漏重要决策或待办事项。
分发纪要与确认接收
核对无误后,通过企业内部通讯工具(如企业/钉钉)将纪要发送至所有参会人员,要求收到后回复“确认”,保证全员知悉;若涉及跨部门任务,需抄送相关部门负责人(如市场部*总监)。
(四)执行跟进:建立跟踪机制,保证任务闭环
同步至执行跟进表
将会议纪要中的“待办事项”同步至“执行跟进表”(见后文模板),明确“任务描述、责任人、截止时间、当前进度、完成情况说明”等字段,形成动态跟踪清单。
定期提醒与进度更新
责任人需在截止时间前1天更新进度(如“已完成原型设计,待评审”);
记录人(助理)每周通过系统或表格提醒逾期未完成任务的责任人(如“主管,A任务截止时间为9月15日,当前进度为80%,请确认是否需要支持”)。
节点验收与问题反馈
任务完成后,责任人需提交成果物(如文档、原型、测试报告),由需求方(如经理)确认验收;若遇阻碍(如资源不足),需在跟进表中注明“风险:测试人员紧张,需协调师支持”,并同步记录人协调解决。
(五)复盘优化:定期总结,提升会议效率
月度复盘会议
每月末由主持人(*经理)组织复盘会,回顾本月会议执行情况:
分析未完成任务的原因(如“截止时间不合理”“跨部门沟通不畅”);
优化会议流程(如“提前3天分发材料”“缩短议题讨论时间”);
更新跟进表字段(如增加“风险等级”列)。
纪要与工具迭代
根据复盘结果,持续优化会议纪要模板(如增加“决策依据”栏)和执行跟进表(如增加“关联会议号”栏),保证工具贴合实际工作需求。
三、工具模板示例
模板1:会议纪要模板
会议基本信息
会议名称
Q3产品迭代需求评审会
会议时间
2023年9月5日14:00-16:00
会议地点
公司3楼会议室A/线上会议:xxx(企业)
主持人
*经理(产品部)
记录人
*助理(产品部)
参会人员
主管(研发)、工(设计)、师(测试)、总监(市场)
缺席人员及原因
*专员(运营)——临时出差
会议议程与议题讨论
议程1:Q3产品迭代需求优先级确定(14:00-15:00)背景:基于用户调研反馈及战略目标,需确定Q3迭代需求优先级。讨论要点:1.市场总监提出“用户增长功能”优先级最高,需9月底上线;2.研发主管反馈“技术架构优化”需2周周期,可能影响其他需求;3.设计工建议“UI体验优化”可与“用户增长功能”并行开发。结论:★优先级
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