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家政服务合同(保姆月嫂护工)2025年服务协议范本
甲方(家政服务公司):________________________
法定代表人/负责人:________________________
地址:____________________________________
联系电话:_________________________________
乙方(服务人员):________________________
身份证号码:_____________________________
住址:__________________________________
联系电话:_________________________________
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方在甲方管理下为甲方指定的客户家庭提供保姆、月嫂或护工服务事宜,签订本协议,以资共同遵守。
第一条服务内容与范围
1.1服务性质:乙方同意在协议有效期内,根据甲方安排,提供______(保姆/月嫂/护工)服务。
1.2服务对象:服务对象为甲方指定的位于________________________的家庭或个人(以下简称“客户”)。
1.3服务时间:乙方服务时间为自______年______月______日至______年______月______日,每日工作______小时,每周工作______天,具体工作时段为每日______至______,______至______,______至______。
1.4工作地点:服务地点为客户家庭,具体地址为__________________________________。
1.5服务项目:
(1)日常家务:包括但不限于室内清洁、衣物洗涤、厨房卫生、整理归纳等。
(2)儿童照看:包括但不限于看护、陪伴、辅助教育、按时作息管理(如适用)。
(3)产妇护理:包括但不限于协助产妇进行产后恢复、月子餐制作与协助喂养、新生儿护理(洗澡、抚触、换尿布等)、新生儿健康观察与简单安抚(如适用)。
(4)病人照护:包括但不限于协助病人进行日常生活活动(如穿衣、洗漱、进食)、病情观察与信息反馈、用药提醒与协助、康复活动辅助、心理疏导(如适用)。
(5)其他:根据客户具体需求,可能还包括购物、接送(如适用)等辅助性服务。
1.6服务标准:乙方应按照甲方提供的服务标准或行业通用标准,以及客户的具体要求提供服务,确保服务质量。
第二条甲方的权利与义务
2.1甲方的权利:
(1)有权根据服务需要,合理安排乙方的工作时间、内容和服务对象。
(2)有权对乙方的工作进行监督、检查和考核,对不符合要求的行为进行指导和纠正。
(3)有权根据乙方的工作表现和服务质量,进行奖惩。
(4)有权在乙方违反协议约定时,依据协议条款解除本协议。
2.2甲方的义务:
(1)应向乙方提供与约定服务内容相适应的工作条件,包括但不限于必要的工具、设备,以及根据服务性质提供的住宿和基本生活必需品(如适用)。
(2)应按照本协议约定,按时足额向乙方支付服务报酬及其他应得的福利待遇。
(3)应负责为乙方购买意外伤害保险或雇主责任险,保障乙方在服务期间的基本权益。
(4)应依法为乙方提供必要的岗前培训,包括服务技能、安全知识、客户沟通技巧、职业道德及法律法规等。
(5)应积极维护乙方的合法权益,在服务过程中发生与客户方的纠纷时,应及时进行协调处理。
(6)应对客户家庭提供的住所及财物负责,乙方在服务期间造成的非故意性损坏应予以赔偿。
第三条乙方的权利与义务
3.1乙方的权利:
(1)有权按照本协议约定,获得相应的服务报酬、福利待遇(包括甲方为乙方购买的商业保险)。
(2)有权在法定标准和工作时间内享有休息时间。
(3)有权获得甲方提供的安全保障和必要的职业培训。
(4)有权对甲方安排的违反法律法规或明显不合理的指令提出异议。
(5)有权在协议期满或双方协商一致时终止本协议。
3.2乙方的义务:
(1)应严格按照本协议约定的工作时间、内容和标准提供服务,尽职尽责,确保服务质量。
(2)应遵守客户家庭的各项规章制度,包括作息时间、用餐安排、着装要求等,尊重客户的生活习惯和隐私。
(3)应爱护客户家庭的所有财物,不擅自使用或损坏,如有损坏(非正常损耗)应按规定赔偿。
(4)应保持服务场所的整洁卫生,维持良好的工作环境。
(5)应遵守职业道德和行为规范,不得从事任何损害客户利益或形象的活动,严格保守客户家庭的商业秘密和个人隐私。
(6)应服从甲方的合理管理和工作安排,按照甲方要求进行工作记录或信息反馈(如签到签退等)。
(7)应密切关注服务对象(如婴幼儿、病人)的安全与健康,发现异
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