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国开形成性考核00471《个人与团队管理》形考任务(8)试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.个人与团队管理中，团队建设的哪个阶段是团队成员之间开始建立信任和尊重的关键时期？()

A.组建阶段

B.稳定阶段

C.高效阶段

D.成熟阶段

2.在个人与团队管理中，以下哪项不是有效沟通的障碍？()

A.沟通技巧不足

B.文化差异

C.团队成员积极参与

D.沟通渠道不畅

3.个人与团队管理中，激励团队成员的关键因素不包括以下哪项？()

A.公平的报酬

B.职业发展机会

C.工作环境舒适

D.强烈的团队精神

4.在个人与团队管理中，以下哪项不是领导力的关键特征？()

A.情绪智力

B.指导能力

C.创造力

D.外交能力

5.个人与团队管理中，以下哪项不是团队冲突的积极影响？()

A.促进团队创新

B.增强团队成员间的合作

C.降低团队效率

D.提升团队决策质量

6.在个人与团队管理中，以下哪项不是团队领导者的职责？()

A.设定团队目标

B.分配任务

C.监督进度

D.解决个人问题

7.个人与团队管理中，以下哪项不是团队建设的活动？()

A.团队建设会议

B.团队拓展训练

C.定期团队聚餐

D.个人绩效评估

8.在个人与团队管理中，以下哪项不是影响团队绩效的外部因素？()

A.市场竞争

B.资源分配

C.团队成员技能水平

D.组织文化

9.个人与团队管理中，以下哪项不是团队领导者的角色之一？()

A.监督者

B.模范者

C.顾问

D.竞争者

10.在个人与团队管理中，以下哪项不是团队决策的步骤？()

A.确定问题

B.收集信息

C.制定方案

D.实施方案后进行评估

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是个人与团队管理中团队建设的目标？()

A.增强团队凝聚力

B.提高团队效率

C.促进团队成员之间的信任

D.降低团队冲突

E.增加团队成员的工作满意度

12.在个人与团队管理中，哪些因素可能导致团队沟通障碍？()

A.文化差异

B.沟通技巧不足

C.信息过载

D.团队成员个性差异

E.组织结构复杂

13.以下哪些是激励团队成员的有效方法？()

A.设定清晰的绩效目标

B.提供适当的奖励和认可

C.营造积极的工作环境

D.鼓励团队成员参与决策

E.强调团队成功的重要性

14.在个人与团队管理中，以下哪些是团队领导者的角色？()

A.指导者

B.模范者

C.监督者

D.协调者

E.顾问

15.以下哪些是团队冲突的积极影响？()

A.促进团队创新

B.增强团队成员间的合作

C.提升团队决策质量

D.提高团队适应变化的能力

E.降低团队效率

三、填空题(共5题)

16.在个人与团队管理中，团队建设的四个阶段依次是：组建阶段、稳定阶段、高效阶段和____阶段。

17.个人与团队管理中，有效沟通的七个C原则包括：清晰（Clear）、简洁（Concise）、具体（Concise）、____、连贯（Coherent）、考虑周到（Considerate）和礼貌（Courteous）。

18.在个人与团队管理中，激励理论中的X理论和Y理论分别由道格拉斯·麦格雷戈提出，其中X理论认为员工天生懒惰，需要严格的管理和惩罚来推动其工作，而Y理论则认为员工是____，能够自我激励。

19.个人与团队管理中，领导力的四大技能包括：技术技能、人际技能、概念技能和____技能。

20.在个人与团队管理中，团队冲突的解决策略包括回避、迁就、竞争、合作和____策略。

四、判断题(共5题)

21.在个人与团队管理中，团队建设的主要目的是为了提高团队成员的个体绩效。()

A.正确B.错误

22.个人与团队管理中，有效沟通总是能够避免团队冲突。()

A.正确B.错误

23.在个人与团队管理中，激励理论中的X理论认为员工都是积极主动的。()

A.正确B.错误

24.个人与团队管理中，领导者的角色是固定不变的，每个领导者都必须具备相同的技能。()

A.正确B.错误

25.在个人与团队管理中，团队冲突总是对团队绩效产生负面影响。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

2