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物业服务合同(服务方业主)
甲方(服务方业主):[业主姓名/名称],身份证号/统一社会信用代码:[号码],住址/注册地址:[地址],联系电话:[电话]
乙方(服务接受方):[业主姓名/名称或业主大会/业主委员会],地址:[地址]
根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方向乙方提供物业服务事宜,达成如下协议:
第一条服务范围与内容
甲方同意为乙方提供以下物业服务:
1.1公共区域的清洁卫生服务,包括但不限于公共走廊、楼梯间、大堂、公共绿化区域的日常清扫、垃圾收集与清运(指从收集点运至指定地点)。
1.2公共区域绿化的日常养护,包括浇水、施肥、修剪、除草等。
1.3公共区域秩序维护服务,包括但不限于门岗值守、公共区域内的简单巡视,以维护公共秩序和安全。
1.4公共区域设施设备的日常检查,如发现非重大故障的电梯按钮失灵、门禁系统指示灯不亮等情况,应及时进行报修或简易处理,并通知乙方指定人员。
第二条服务标准
2.1清洁卫生服务标准:公共区域地面无明显污渍,垃圾收集点基本无积存,卫生间保持基本清洁。
2.2绿化养护标准:绿化植物生长状况良好,无明显枯死、缺株,杂草得到及时清除。
2.3秩序维护服务标准:门岗对外来人员有基本询问登记,公共区域内无重大安全隐患。
2.4设施设备检查标准:按照约定周期对指定公共区域设施设备进行外观检查,发现问题及时记录并通知乙方。
第三条服务期限
本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____年/月。
第四条服务费用与支付方式
4.1服务费用:本合同项下服务的费用按以下方式计算和支付。
4.1.1费用标准为每月每平方米建筑面积[金额]元,服务区域总面积为[面积]平方米,每月服务费用总额为人民币[金额]元(大写:[大写金额])。
4.1.2费用构成包括但不限于人工成本、清洁工具耗材、绿化养护物料、简单维修材料等。
4.2费用承担:本合同项下的服务费用由乙方承担。
4.3支付周期与时间:乙方应于每月[具体日期]前向甲方支付当月的服务费用。
4.4支付账户:乙方应将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户:
开户行:[开户行名称]
户名:[甲方姓名/名称]
账号:[账号]
第五条甲方的权利与义务
5.1甲方的权利:
5.1.1有权按照合同约定收取服务费用。
5.1.2有权对甲方的服务过程和结果进行监督和检查。
5.1.3有权要求甲方提供必要的工作条件,如临时休息场所、水电使用等。
5.2甲方的义务:
5.2.1按照合同约定的范围、标准和周期提供约定的服务。
5.2.2保证提供的服务符合基本安全要求,并对服务过程中可能产生的风险负责。
5.2.3接受乙方的合理监督和检查,并根据反馈及时改进服务。
5.2.4承担因提供服务而发生的与自身直接相关的合理费用。
第六条乙方的权利与义务
6.1乙方的权利:
6.1.1有权要求甲方按照合同约定提供服务。
6.1.2有权对甲方的服务质量进行监督,并提出合理化建议。
6.1.3有权获得甲方及时、有效的服务响应。
6.2乙方的义务:
6.2.1按时足额支付甲方提供服务的费用。
6.2.2配合甲方的工作,不得无故干扰甲方的正常服务活动。
6.2.3遵守物业管理区域内关于本合同服务的相关管理规定。
第七条服务标准与监督
7.1甲方应按照本合同第二条约定的标准提供服务。
7.2乙方有权对甲方的服务进行定期或不定期的检查和评估,检查结果可作为甲方改进服务的依据。
7.3乙方应就检查中发现的问题及时向甲方提出书面意见,甲方应在收到意见后[期限]内予以回复和处理。
第八条违约责任
8.1若甲方未能按合同约定提供服务,或服务质量显著低于约定标准,经乙方指出后仍未在合理期限内改进,乙方有权要求甲方限期整改,并有权根据情况要求甲方支付违约金[金额]元,若因此给乙方造成损失,甲方应予以赔偿。
8.2若乙方未能按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[比例]向甲方支付滞纳金。
8.3任何一方违反本合同其他约定,应承担相应的违约责任。
第九条不可抗力
9.1因地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素,导致甲方无法履行本合同项下服务的,甲方不承担违约责任,但应及时通知乙方,并在不可抗力消除后尽快恢复服务。
9.2不可抗力影响持续超过[期限]的,双方可协商解除本合同。
第十条合同解除与终止
10.1经甲乙双方协商一致,可以解除本合同。
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