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十堰市郧阳区社区网格员招录考试练习题及答案

一、单项选择题（每题1.5分，共30分）

1.2023年十堰市郧阳区政府工作报告中提出，当年将新增社区网格（）个，重点覆盖新建小区及流动人口密集区域。

A.15B.20C.25D.30

2.郧阳区地处汉江中上游，是南水北调中线工程（）核心水源区，社区网格员需协助做好库区生态保护宣传。

A.唯一B.主要C.重要D.备选

3.根据《湖北省社区工作者管理办法》，社区网格员年度考核结果分为“优秀”“合格”“基本合格”“不合格”四个等次，其中“优秀”比例不超过本社区参加考核人数的（）。

A.10%B.15%C.20%D.25%

4.某社区居民因楼上住户空调外机噪音问题多次投诉，网格员介入调解时，首先应（）。

A.直接联系物业强制拆除外机

B.组织双方当面沟通，记录诉求

C.建议投诉方通过法律途径解决

D.上报街道请求执法部门处理

5.郧阳区推行“五社联动”机制，其中“五社”指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和（）。

A.社区企业B.社区基金会C.社区公益组织D.社区慈善资源

6.依据《民法典》，社区内公共区域的电梯广告收益应归（）所有。

A.物业公司B.业主委员会C.全体业主D.社区居委会

7.网格员在日常巡查中发现某出租屋存在群租现象（8人居住在40㎡房间），正确的处理流程是（）。

A.立即要求租客搬离

B.记录房屋信息，联系住建部门核查

C.拍照取证后上报街道综治办

D.通知房东整改，逾期未改则断水断电

8.2023年郧阳区开展“网格连心·服务上门”专项行动，要求网格员每月至少入户（）次，重点走访空巢老人、留守儿童等特殊群体。

A.1B.2C.3D.4

9.社区内某商铺因油烟排放问题引发居民投诉，网格员应首先协调（）介入处理。

A.市场监管部门B.生态环境部门C.城市管理部门D.消防救援部门

10.根据《十堰市社区网格化服务管理条例》，网格员的主要职责不包括（）。

A.采集基础信息B.参与治安巡逻C.代行社区居委会决策D.协助政策宣传

11.郧阳区某社区推行“红色驿站”服务模式，其中“红色”主要指代（）。

A.党建引领B.志愿服务C.文化传承D.应急救援

12.网格员在录入居民信息时，发现某住户户口簿显示“丹江口水库移民”，需在系统中特别标注的原因是（）。

A.便于统计移民政策落实情况

B.区分本地户籍与外地户籍

C.优先提供就业帮扶

D.记录特殊人口结构

13.某独居老人突发疾病拨打网格员电话求助，网格员应首先（）。

A.联系老人家属

B.拨打120急救电话

C.前往现场查看情况

D.上报社区值班人员

14.郧阳区“智慧社区”平台已接入网格管理模块，网格员通过该平台可实时查看（）。

A.居民银行账户信息

B.社区监控视频

C.重点人群动态预警

D.商铺营业执照信息

15.社区开展反诈宣传活动，网格员需向居民重点讲解的内容是（）。

A.股票投资技巧

B.“保健品”诈骗常见话术

C.小区停车位管理规定

D.医保报销流程

16.某租户未按合同约定支付物业费，物业公司欲停水停电催缴，网格员应（）。

A.支持物业做法，督促租户缴费

B.告知物业无权以停水停电催缴物业费

C.建议物业直接起诉租户

D.协调租户与物业协商缴费计划

17.郧阳区某社区有少数民族居民12户，网格员在开展工作时应重点注意（）。

A.统计少数民族人口数量

B.尊重其宗教信仰和风俗习惯

C.引导其融入汉族文化

D.优先安排社区公益岗位

18.网格员在巡查中发现楼道堆积大量纸箱等易燃物，存在消防隐患，正确的处理方式是（）。

A.直接清理堆积物

B.联系业主限期整改，逾期上报消防部门

C.拍照留存后不再跟进

D.要求物业公司承担全部责任

19.根据《湖北省社区志愿服务管理办法》，网格员组织社区志愿者开展服务时，应（）。

A.强制居民参与

B.为志愿者购买人身保险

C.要求志愿者签订服务协议

D.优先安排党员志愿者

20.郧阳区2023年民生实事中提出，年内实现社区“一老一小”服务全覆盖，其中“一小”主要指（）。

A.