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硕士研究生入学考试管理类专业硕士综合能力真题及参考答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪一项不属于市场营销的四大要素（4P）？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.促销（Promotion）

D.顾客满意度

2.在供应链管理中，下列哪项不是供应链管理的核心内容？()

A.物流管理

B.信息流管理

C.财务管理

D.人力资源

3.根据马斯洛的需求层次理论，个体的最高需求层次是什么？()

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

4.以下哪项不是决策过程中的一个步骤？()

A.问题识别

B.方案生成

C.方案评估

D.实施计划

5.在项目管理中，下列哪项不是关键路径法（CPM）的关键概念？()

A.活动

B.起始时间

C.结束时间

D.关键路径

6.以下哪项不是SWOT分析的要素？()

A.优势（Strengths）

B.劣势（Weaknesses）

C.机会（Opportunities）

D.技术创新

7.在组织行为学中，下列哪项不是影响组织文化的因素？()

A.领导风格

B.组织结构

C.外部环境

D.工作满意度

8.根据平衡计分卡（BSC）的框架，下列哪项不是四个维度的内容？()

A.财务维度

B.客户维度

C.人力维度

D.学习与成长维度

9.在质量管理中，下列哪项不是ISO9000质量管理体系的核心原则？()

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.过程方法

D.优化成本

10.在战略管理中，下列哪项不是战略规划过程的步骤？()

A.外部环境分析

B.内部能力分析

C.设定愿景和使命

D.执行与监控

二、多选题(共5题)

11.企业资源规划（ERP）系统的主要功能包括哪些？()

A.财务管理

B.供应链管理

C.人力资源

D.客户关系管理

E.生产计划与控制

12.在战略管理过程中，SWOT分析涉及到的内容包括哪些？()

A.优势（Strengths）

B.劣势（Weaknesses）

C.机会（Opportunities）

D.威胁（Threats）

E.市场分析

13.下列哪些是项目管理中的关键绩效指标（KPI）？()

A.项目成本

B.项目进度

C.项目质量

D.项目风险

E.项目沟通

14.在组织结构设计中，常见的组织结构类型有哪些？()

A.线性结构

B.职能结构

C.矩阵结构

D.分支结构

E.虚拟团队

15.根据彼得·德鲁克的目标管理理论，管理者的角色主要包括哪些？()

A.使命与目标设定

B.组织结构设计

C.人事管理与激励

D.信息处理与分析

E.决策与执行

三、填空题(共5题)

16.在质量管理中，PDCA循环的四个阶段分别为：计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和______。

17.战略管理中的SWOT分析，其中的“O”代表______。

18.在项目管理中，关键路径法（CPM）的关键概念之一是______，它表示完成项目所需的最长时间。

19.根据马斯洛的需求层次理论，位于需求层次结构最底层的是______需求，它是个体生存和发展的基本需求。

20.在组织行为学中，______是指个人在群体中与他人的相互作用及其影响。

四、判断题(共5题)

21.平衡计分卡（BSC）只关注财务指标，不考虑非财务指标。()

A.正确B.错误

22.六西格玛（SixSigma）的目标是消除所有缺陷，实现零缺陷。()

A.正确B.错误

23.在项目管理中，甘特图只能展示项目的时间线，不能表示项目的进度。()

A.正确B.错误

24.领导力与管理的目标是完全相同的，都旨在提高组织的绩效。()

A.正确B.错误

25.组织文化一旦形成，就很难改变。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述波特五力模型中供应商的议价能力对行业竞争的影响。

27.如何根据SWOT分析制定有效的战略计划？

28.请解释精益生产（LeanManufacturing）的核心原则。

29.在组织变革中，如何应对员工的抵触情绪？

30.请比较领导力与管理在组织中的作用。

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