服务协议（2025年数字人民币流通使用规范）.docxVIP

服务协议（2025年数字人民币流通使用规范）

服务协议

甲方（服务提供方）：[服务提供方全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

统一社会信用代码/注册号：[号码]

乙方（用户/参与方）：[用户/参与方姓名或全称]

身份证号/统一社会信用代码/注册号：[号码]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

鉴于：

1.甲方同意向乙方提供与数字人民币流通使用相关的服务（以下简称“服务”）；

2.乙方同意接受甲方的服务，并按照本协议约定使用数字人民币进行相关活动；

3.双方均希望根据2025年数字人民币流通使用规范及相关法律法规，明确彼此的权利和义务。

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及中国人民银行关于数字人民币的相关规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

1.1本协议所称“数字人民币”（e-CNY）是指由中国人民银行发行的法定数字货币，其价值与人民币等值，以人民币货币单位计价。

1.2本协议所称“服务”是指甲方为乙方提供的，涉及数字人民币接收、发送、支付、存储或相关应用场景的技术支持、平台接入、交易处理等约定服务。

1.3本协议所称“数字人民币钱包”是指用户开立并使用的，用于存储、发送、接收数字人民币的账户。

1.4本协议所称“交易”是指使用数字人民币完成的一次性或多次性支付、转账等经济活动。

1.5本协议所称“监管机构”是指中国人民银行及其授权的其它金融监管机构。

1.6其他未定义的术语，其含义按照相关法律法规及通常理解解释。

第二条适用范围与前提条件

2.1本协议适用于甲方提供的所有涉及数字人民币的服务。

2.2乙方使用本协议项下服务，应确保其具备符合要求的数字人民币接收、发送或支付功能，并遵守国家及地方关于数字人民币流通使用的相关法律法规。

2.3乙方应确保其开立和使用的数字人民币钱包符合中国人民银行的规定，并已完成必要的实名认证。

2.4甲方有权在法律法规或监管要求发生变化时，修订本协议相关条款，修订后的条款将自通知送达乙方之日起生效。甲方应在合理提前期内通知乙方拟进行的重大修订，并说明理由。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1甲方有权要求乙方遵守本协议约定及甲方制定的服务使用规则。

3.1.2甲方应确保其提供的服务系统符合2025年数字人民币流通使用规范，保障服务的稳定性、安全性和合规性。

3.1.3甲方应提供必要的技术接口和文档支持，协助乙方理解和使用数字人民币进行相关活动。

3.1.4甲方应按照规定处理与数字人民币交易相关的用户数据，采取有效措施保护用户信息和交易数据安全，并遵守数据出境的相关要求。

3.1.5甲方应建立健全风险管理体系，采取合理措施防范和化解数字人民币交易风险。

3.1.6甲方应配合监管机构依法进行监督检查，并根据要求提供相关资料。

3.1.7甲方应向乙方明确提示使用数字人民币及相关服务可能存在的风险，包括但不限于技术风险、操作风险、合规风险等。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1乙方有权获得甲方提供的、符合本协议约定的数字人民币相关服务。

3.2.2乙方应按照其数字人民币钱包的规定及甲方服务规则，安全、合规地使用数字人民币进行交易。

3.2.3乙方应妥善保管其数字人民币钱包的登录密码、支付密码等身份验证信息，并对基于其身份进行的所有数字人民币交易负责。

3.2.4乙方应确保其数字人民币账户内的资金来源合法合规。

3.2.5乙方应遵守甲方制定的服务使用规则，包括但不限于交易限额、操作流程等。

3.2.6乙方应配合甲方进行账户信息核实、风险排查等工作。

3.2.7乙方应立即通知甲方任何涉及其数字人民币钱包的安全问题或疑似欺诈行为。

第四条数字人民币交易规则

4.1乙方使用数字人民币进行交易时，应遵循甲方的操作指引和系统提示。

4.2双方同意，数字人民币交易遵循“确认即完成”或双方约定的其他确认机制。乙方应在交易确认前仔细核对交易信息。

4.3甲乙双方应遵守中国人民银行及监管机构规定的数字人民币交易限额。超出限额的交易可能无法处理或需遵循更严格的审批流程。

4.4数字人民币交易的到账时间将遵循相关规定及系统处理效率，一般情况下的预期到账时间[请根据实际情况填写，例如：实时或T+1]，具体以交易完成页面提示或系统记录为准。

4.5对于符合条件的数字人民币交易，双方同意遵循以下退款原则：[请根据实际情况填写具体退款流程，例如：因甲