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2025铁路上海12306旅客服务中心客户服务人员招聘历年真题题库

第一部分单选题(100题)

1、为将长春市创建成国家级卫生文明城市，长春市市容管理局、各区环卫局及城建局都对所管辖范围的工作认真负责，按标准执行工作职责。但在工作中，某城区城管局执法人员以摊主甲某摆摊卖“烧鸡”影响环境为由，将其从事经营的小摊车等物品扣押。在实施扣押过程中，城管执法人员小王将摊主甲某打伤。对此，下列哪一说法是正确的（）。

A.扣押摊主甲某物品的行为，符合行政强制执行措施

B.行政执法人员小王打甲某的行为，属于事实行为

C.因摊主甲某被打，扣押摊主甲某物品的行为违法

D.摊主甲某被打伤的损失，应由执法人员小王个人赔偿

【答案】：B

2、下列关于狂犬病的说法，错误的是（）。

A.别称为恐水症

B.临床表现为恐惧不安、咽肌痉挛等

C.是由狂犬病毒所致的急性传染病

D.一般潜伏期可达几十年

【答案】：D

3、宪法对我国国家机构做出了详细规定与说明，以下选项中机构与其职能对应正确的是（）。

A.中华人民共和国国务院——最高国家行政机关

B.中华人民共和国各级监察委员会——审判机关

C.中华人民共和国人民检察院——法律实施机关

D.中华人民共和国人民法院——监察机关

【答案】：A

4、“微波炉烧水危险吗”“打喷嚏有危害吗”。《原来如此》节目针对生活中的科学疑点和困惑，通过科学实验、实际验证等方式，给出科学的解答，进而普及科学知识。这说明（）。

A.实践是获得认识的唯一途径

B.实践是检验认识真理性的唯一标准

C.实践是人们改造世界的活动

D.认识是实践发展的根本动力

【答案】：B

5、恩格尔系数越大，一个国家或家庭生活越贫困。（）

A.正确

B.错误

【答案】：A

6、下列行为中，不构成侵犯公民个人信息罪的是（）。

A.商业银行支行职员魏某将多名储户的信息非法提供给他人

B.洪某披露而且准许他人使用自己窃取来的对手的商业秘密

C.李某以低价购买的多人的个人信息后转手高价进行倒卖牟利

D.电信营业厅工作人员尹某将多名客户信息非法提供给他人

【答案】：B

7、中国外交部表示，G20杭州峰会是一场集众智、聚合力的峰会，为世界经济增长、国际经济合作、全球经济治理开创了新愿景，提供了新动力。中国在杭州举办二十国集团峰会表明（）。

A.我国已经摆脱了发展中国家的身份

B.我国在一切国际事务中发挥着主导作用

C.我国坚持独立自主的外交方针

D.我国积极投身全球治理，在国际事务中的作用不断加大

【答案】：D

8、对不符合条件而享受最低生活保障待遇的，任何人都有权向管理审批机关提出意见。（）

A.正确

B.错误

C.

D.

【答案】：A

9、孟子认为人有“四端”，下列选项中表述正确的（）。

A.恻隐之心，义之端

B.羞恶之心，仁之端

C.辞让之心，礼之端

D.是非之心，信之法

【答案】：C

10、在行政管理活动中，（）的因素是最富有生机与活力的因素，属于决定性因素。

A.制度

B.人

C.物质

D.组织

【答案】：B

11、（）是人民幸福安康的基本要求，是改革发展的基本前提。

A.和谐

B.平安

C.经济发展

D.社会稳定

【答案】：B

12、（）是中国清朝政府和日本明治政府于1895年4月17日签订的不平等条约，该条约使中国民族危机空前严重，半殖民地化程度大大加深，随后列强掀起了瓜分中国的狂潮。

A.《南京条约》

B.《天津条约》

C.《马关条约》

D.《北京条约》

【答案】：C

13、某区政府积极适应社会治理工作新常态，运用互联网、大数据、云计算等新技术与社会治理工作深度融合，通过微信公众平台、QQ等网络移动终端，及时为居民服务，这一做法（）。①实现了科学民主决策②提升了社会治理水平③贯彻了为民服务理念④旨在树立政府的威信

A.①②

B.①④

C.②③

D.③④

【答案】：C

14、北宋初期是我国书院发展的高潮期，出现了著名的四大书院，即（）。

A.岳麓书院、白鹿洞书院、嵩阳书院、应天书院

B.岳麓书院、石鼓书院、茅山书院、白鹿洞书院

C.岳麓书院、白鹿洞书院、嵩阳书院、石鼓书院

D.岳麓书院、石鼓书院、茅山书院、应天书院

【答案】：A

15、辛亥革命作为一次比较完全意义上的资产阶级民主革命，以（）为目标。

A.反对君主专制制度、建立资产阶级共和国领导

B.反对官僚资本主义制度、建立民主共和

C.反对民族资产阶级制度、建立三民主义

D.反对旧民主主义制度、建立资产阶级共和国

【答案】：A

16、下列属于信息角色的是（）。

A.谈判者

B.联络者

C.发言人

D.资源分配者