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2025年跨境电商独立站数据安全协议

甲方（服务提供方）：[甲方名称或标识]

地址：[甲方地址]

统一社会信用代码/注册号：[甲方代码]

乙方（用户/客户）：[乙方名称或标识]

地址：[乙方地址]

统一社会信用代码/注册号：[乙方代码]

鉴于甲方提供[具体服务名称，例如：跨境电商独立站平台/技术/服务]，涉及处理用户个人数据和商业数据；乙方作为[具体角色，例如：独立站所有者/运营者/使用者]，需使用甲方提供的服务；根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》及相关法律法规，双方经友好协商，达成以下协议：

第一条数据处理目的

甲乙双方同意，乙方在使用甲方提供的服务过程中，授权甲方处理为提供服务所必需的用户个人数据和商业数据。数据处理目的包括但不限于：

1.1提供和维持[具体服务名称]的功能，包括但不限于用户注册、商品展示、购物车管理、在线支付、订单处理、物流跟踪、客户服务等；

1.2改进和优化[具体服务名称]的功能、性能、用户体验及安全性；

1.3进行用户行为分析，以了解用户偏好和需求，为产品开发和营销活动提供依据；

1.4向用户提供个性化推荐、促销信息和其他营销材料（乙方应确保获得用户对此类处理的明确同意）；

1.5遵守适用的法律法规要求，包括税务、审计、合规报告等；

1.6保障交易安全，防范欺诈行为；

1.7维护甲方的合法权益和商业秘密。

第二条数据处理范围与类型

2.1甲方处理的数据包括但不限于：

2.1.1用户个人信息，例如：姓名、性别、出生日期、国籍、身份证号码/护照号码（仅限于跨境交易和合规要求）、联系地址、联系电话、电子邮箱地址、IP地址、设备信息（如操作系统、浏览器类型）、账户登录信息（用户名、密码加密哈希值）、支付信息（如支付方式、银行账户信息、支付令牌加密信息）等；

2.1.2用户在[具体服务名称]上的行为数据，例如：浏览记录、搜索历史、点击流、购买历史、加入购物车商品、用户评论、客服交互记录等；

2.1.3乙方的商业数据，例如：店铺信息、产品信息、订单数据、销售报告、营销活动数据、运营统计数据等；

2.1.4第三方来源的数据，例如：通过第三方分析工具、营销平台、支付网关等收集的数据；

2.1.5为提供服务所必需的、由乙方提供或甲方在提供服务过程中收集的其他数据。

2.2甲方仅在实现本协议第一条约定的处理目的所必需的范围内处理数据。

第三条数据安全保护措施

3.1甲方承诺采取符合国家法律法规要求及行业最佳实践的技术和管理措施，保障所处理数据的保密性、完整性和可用性，防止数据泄露、篡改、丢失或被未经授权的访问。

3.2具体安全措施包括但不限于：

3.2.1对传输中的敏感数据进行加密传输（如使用SSL/TLS协议）；

3.2.2对存储的敏感数据进行加密存储；

3.2.3采取访问控制措施，包括身份认证、授权管理，确保仅授权人员能在授权范围内访问数据；

3.2.4部署防火墙、入侵检测/防御系统、Web应用防火墙等网络安全设备；

3.2.5实施定期的安全漏洞扫描和风险评估，并及时修复发现的安全漏洞；

3.2.6对员工进行数据安全意识和技能培训，并签订保密协议；

3.2.7建立数据处理操作日志，并定期进行安全审计；

3.2.8对关键系统和数据进行定期备份，并制定灾难恢复计划；

3.2.9确保第三方服务商（如云服务提供商、支付服务商、物流服务商等）遵守不低于本协议约定的数据安全标准，并在合同中明确其数据安全责任。

3.3乙方在使用甲方服务过程中，应对其自身收集和管理的用户数据进行安全保护，并遵守本协议约定的数据处理原则和安全要求。

第四条数据主体权利保障

4.1甲方应建立并维护处理用户个人数据的流程，以保障用户依法享有的数据主体权利。甲方应提供便捷的渠道，响应用户关于其个人数据的数据主体权利请求。

4.2用户在行使数据主体权利时，应向甲方指定的联系方式提出请求，并提供能够证明其身份的有效信息。

4.3甲方应在收到用户请求后，按照法律法规规定的时限和程序，对用户的请求进行核实，并作出处理。对于合理的请求，甲方应及时响应并履行义务。

4.4甲方应告知用户其行使数据主体权利的途径、方式以及可能存在的合理限制（如为履行法律法规义务或合同义务所必需的限制）。

第五条数据跨境传输

5.1如因提供服务或履行本协议需要，涉及将用户个人数据传输至中华人民共和国境外（若适用），甲方应确保：

5.1.1传输目的国或地区提供充分的数据保护水平，或已与相关国家或地区签订具有法律约束力的数据保护合作协议；或

5.1.2采取有效的合同约束措施（如采用国家网信部门批准的标准的合同条款），确保境外接收方承担与甲方同等的责任，保护用