国家开放大学电大《物业管理法规》案例分析题题库及答案.docxVIP

国家开放大学电大《物业管理法规》案例分析题题库及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.某小区业主委员会在选举过程中，部分业主对选举结果表示质疑，认为选举过程存在不公平现象。根据《物业管理条例》，以下哪种措施是正确的？()

A.业主委员会自行重新选举

B.由社区居民委员会监督重新选举

C.由物业管理企业介入调查

D.由上级主管部门直接指定

2.在物业管理中，下列哪项不属于物业服务合同的主要内容？()

A.服务内容与标准

B.服务费用及支付方式

C.业主权益保障措施

D.物业管理区域内的安全责任

3.物业管理企业在收取物业费时，以下哪种做法是不合法的？()

A.一次性收取全年物业费

B.按季度收取物业费

C.按月收取物业费

D.依据业主需求灵活收取

4.某小区业主因装修需要改动房屋结构，以下哪种说法是正确的？()

A.业主可随意改动房屋结构

B.业主需征得物业服务企业的同意

C.业主需征得业主委员会的同意

D.业主需征得城市规划管理部门的同意

5.物业管理企业在处理业主投诉时，以下哪种做法是错误的？()

A.及时响应业主投诉

B.积极与业主沟通

C.对投诉内容保密

D.拖延处理时间

6.以下哪项不属于业主大会的职权范围？()

A.选举业主委员会

B.制定物业管理规约

C.修改业主大会议事规则

D.解聘和解聘物业服务企业

7.某小区业主在共用部位安装太阳能热水器，以下哪种说法是正确的？()

A.业主有权自行安装

B.业主需征得物业服务企业的同意

C.业主需征得其他业主的同意

D.业主需征得城市规划管理部门的同意

8.物业管理企业在小区内设置广告，以下哪种做法是正确的？()

A.不经业主大会同意，直接设置广告

B.经业主大会同意，合理设置广告

C.经物业管理企业决定，合理设置广告

D.经物业服务企业决定，合理设置广告

9.某小区业主因噪音问题与邻居发生纠纷，以下哪种解决方式是首选的？()

A.直接诉诸法律

B.寻求物业服务企业调解

C.寻求社区居民委员会调解

D.寻求法律援助

10.以下哪项不属于《物业管理条例》规定的主要目的是？()

A.规范物业管理活动

B.保护业主的合法权益

C.促进物业管理行业的健康发展

D.增加物业管理企业的利润

二、多选题(共5题)

11.根据《物业管理条例》，以下哪些行为属于违反物业管理规定的行为？()

A.业主在公共区域随意堆放杂物

B.业主将垃圾袋放置在指定地点

C.业主在楼道内安装私人储物柜

D.业主在小区内饲养大型宠物

12.物业服务合同应当包含哪些内容？()

A.服务内容与标准

B.服务费用及支付方式

C.业主权益保障措施

D.物业管理区域内的安全责任

E.争议解决方式

13.以下哪些机构或组织有权对物业管理活动进行监督？()

A.业主大会

B.物业服务企业

C.社区居民委员会

D.人民政府物业管理主管部门

E.业主委员会

14.在物业管理中，以下哪些行为可能导致物业管理纠纷？()

A.业主擅自改变房屋结构

B.物业服务企业未按约定提供服务

C.业主委员会成员滥用职权

D.业主拖欠物业费

E.小区绿化带维护不当

15.根据《物业管理条例》，以下哪些属于物业管理规约应当包含的内容？()

A.业主的义务和权利

B.物业的使用与维护

C.物业服务企业的职责

D.物业管理费用及使用

E.业主大会的组成与运作

三、填空题(共5题)

16.《物业管理条例》是为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境而制定的法律。

17.物业管理区域的划分，应当遵循有利于物业管理的原则，根据物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素合理划分。

18.业主大会是物业管理区域内全体业主组成的，代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益的自治组织。

19.物业服务企业应当根据物业管理合同和物业管理规约，对物业管理区域内的物业进行管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序。

20.物业管理费用的收支情况应当定期公布，接受业主的监督，业主有权查阅物业管理费用的收支账目。

四、判断题(共5题)

21.业主大会是物业管理区域内全体业主组成的最高权力机构。()

A.正确B.错误

22.物业服务企业可以根据自己的意愿随意调整物业服务合同的内容。()

A.正确B.错误

23.业主委员会成员必