FOCUS-PDCA管理模式提升三级综合医院医护人员医疗文书书写质量的应用效果.pdfVIP

THESIS论著

CHINAHEALTHINDUSTRY

DOI：10.16659/ki.1672-5654.2025.08.004

FOCUS-PDCA管理模式提升三级综合医院

医护人员医疗文书书写质量的应用效果

何勇勤1，何恒达1，徐林生2

1.安庆一一六医院三甲办，安徽安庆246000；2.安庆一一六医院医务部，安徽安庆246000

[摘要]目的探讨发现-组织-明确-理解-选择-计划-实施-检查-处理（find-organize-clarify-understand-

select-plan-do-check-act,FOCUS-PDCA）管理模式对提升三级综合医院医护人员医疗文书书写质量的应用

效果。方法选取2023年2月—2024年11月安庆一一六医院的48名医护人员为研究对象。2023年2—12月

实施常规管理方式作为对照组，2024年1—11月实施FOCUS-PDCA管理模式作为研究组。对比分析两组病

历/护理文件书写合格率、工作质量及医护人员满意度。结果观察组病历/护理文件书写合格率、工作质量各

评分均比对照组高，差异均有统计学意义（P均0.05）。研究组的医护人员满意率为95.83%（46/48），高于对

2

照组的77.08%（37/48），差异有统计学意义（χ=7.207，P0.05）。结论将FOCUS-PDCA管理模式应用在三级

综合医院中，有助于提高医护人员的医疗文书书写质量与工作质量，提升医护人员满意度。

[关键词]FOCUS-PDCA管理模式；三级综合医院；医疗文书；书写质量

[中图分类号]R4[文献标识码]A[文章编号]1672-5654（2025）04（b）-0004-05

ApplicationEffectofFOCUS-PDCAManagementModelonImproving

theWritingQualityofMedicalDocumentsofMedicalStaffinTertiary

GeneralHospitals

112

HEYongqin,HEHengda,XULinsheng

1.ThirdGradeOffice,Anqing116Hospital,Anqing246000,Anhui,China;2.DepartmentofMedical,Anqing116

Hospital,Anqing246000,Anhui,China

[Abstract]ObjectiveToexploretheapplicationeffectoffind-organize-clarify-understand-select-plan-do-check-

act(FOCUS-PDCA)managementmodelonimprovingthewritingqualityofmedicaldocumentsofmedicalstaffinter⁃

tiarygeneralhospitals.MethodsAtotalofforty-eightmedicalstaffinAnqing116HospitalfromFebruary2023to

November2024wereselectedastheresearchobjects.FromFebruarytoDecember2023,theconventionalmanage⁃

mentmodewasimplement