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外贸英语shi用测试题目和答案全攻略
外贸英语写作测试题（共10题，总分100分）
第一部分：外贸邮件写作（共4题，总分40分）
题型说明：本部分考察考生撰写不同场景外贸邮件的能力，需注意格式、语气和商务礼仪。
1.投诉邮件写作（10分）
题目：
假设你是一家中国电子产品的供应商，客户（美国纽约）反馈其收到的智能手表存在电池续航问题。请写一封邮件，向客户道歉并说明解决方案（如：免费更换或退货）。要求包含以下要点：
（1）表达歉意，确认问题；
（2）提供解决方案及流程；
（3）承诺改进产品质量。
答案：
邮件正文：
Subject:ApologyandSolutionforBatteryIssueofSmartWatches
Dear[CustomerName],
Thankyouforcontactingusaboutthebatteryperformanceissuewithyourrecentorderofsmartwatches.Wesincerelyapologizeforanyinconveniencethishascaused.Afterreviewingyourfeedback,weconfirmthatsomeunitsmayhaveencounteredshorter-than-expectedbatterylifeduetoaminorproductionoversight.
Toresolvethis,weofferthefollowingoptions:
1.FreeReplacement:Youcanreturnthedefectivewatchesforustoreplacewithnewones.Pleaseshipthembacktoouraddress,andwewillcoverallreturncosts.
2.FullRefund:Alternatively,wecanissueafullrefundifyouprefer.
Pleaseletusknowyourpreferredsolutionbyreplyingtothisemail.Wewillalsotakeimmediatestepstoimprovequalitycontrolforfutureorders.
Thankyouforyourpatience,andwevalueyourbusiness.
Bestregards,
[YourName]
[CompanyName]
2.询盘回复邮件（10分）
题目：
假设你是一家中国家具出口商，收到英国伦敦客户关于实木餐桌的询盘，对方询问价格、最小起订量和交货期。请回复邮件，提供详细信息并邀请对方下订单。要求包含以下要点：
（1）确认产品需求；
（2）提供价格及起订量；
（3）说明交货期及付款方式；
（4）附上产品规格表链接。
答案：
邮件正文：
Subject:InquiryReplyforWoodenDiningTables
Dear[CustomerName],
Thankyouforyourinterestinourwoodendiningtables.Wearepleasedtoprovidethefollowingdetailsregardingyourinquiry:
-Price:￡280pertable(EXWShanghai).
-MOQ:10piecesperorder.
-LeadTime:30daysafterreceivingyourpayment.
-PaymentTerms:T/T30%inadvance,70%beforeshipment.
Formorespecifications,pleaserefertotheattachedPDForvisit[websitelink].Feelfreetoplaceanorderatyourconvenience.
Lookingforwardtoyourreply.
Bestregards,
[YourName]
[CompanyName]
3.付款方式确认邮件（10分）
题目：
假设你是一家中国纺织品
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