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让业绩来的更快一些：互联网行业销售解决方案

随着信息技术的飞速发展，互联网的广泛应用成为经济发展新动能。在快鱼吃大鱼的时代，如何让从事互联网运营服务、应用服务、信息服务以及其他与互联网有关的服务活动的公司如虎添翼，更快更稳的发展？

互联网公司通常以“线上市场推广”结合“线下销售覆盖”的市场开拓方式，四周八方的信息来源，轰炸式的营销宣传，创新性的技术支持，但这样优势的行业最终都要回归到统一的协调管理问题。L2Cplat贯穿互联网公司内外协作关系，打造全面完整的互联网公司业务运营流程。

突破互联网行业的业务挑战

1.传统销售管理模式下，销售总会碰到这样的问题：与客户签订的软件交货期都到了，为什么还没完毕?为什么这么久发票还没给我报销?销售报价做好了，可是不符合客户的规定啊?业务协议评审为什么这么慢，停在哪个环节呢……这些问题或多或少地困扰着销售人员。

互联网公司以给用户提供高级的技术或者信息服务，但如何更好的管理公司用户呢？L2Cplat帮助其将销售资源信息集成分析，以精确的数据分析和差异化管理为公司营销战略决策和销售、服务经营决策提供支持。相较传统单向模式的销售，更注重运营团队的协作性和业务流程的完整性。

2.线上、线下获取的大量销售线索，如何分类整理、如何高效运用、如何筛选出最优质最容易成单的客户呢？

L2Cplat标准化销售管理流程，快速解决销售难题。L2Cplat以“人”为核心，围绕公司员工和客户，重新定义了销售管理，发明性的设计开发了全新独特的L2Cplat/CRM，在CRM中，贯穿了互联网公司所有线索，客户，联系人，联系记录，销售机会，产品，报价，协议以及相应的工作流程，跨平台、跨软件的数据对接，整合多种信息获取源，全面提高线索到钞票（Leads?to?Cansh）的转化率。

3.销售奔波在客户之间，无法及时完毕信息的记录和回传，下班后回公司再提交交易审核，效率低质量差，给了互联网对手可趁之机。

保护客户资源，充足挖掘客户价值。互联网公司更注重快速，无论是客户资料，销售跟踪记录，还是客户附件，客户协议，销售率随时快速上传L2Cplat云端，安全保存。重视互联网公司客户安全性，L2Cplat/CRM为公司建立统一的客户资料库，给销售人员分派有效权限，销售资料带不走；设定公海客户理念，实现公司客户库信息的实时更新和盘活，充足挖掘客户价值资源。

4.如何提高客户满意度

凸显决策人权重，提高客户满意度。互联网公司更看重“情怀”二字。假如你在客户生日当天给予与众不同特殊的问候关怀，就更进一步拉近了客户距离。L2Cplat/CRM帮助销售维护客户，让客户在沟通的过程中感到快乐，获得满足需求，销售人员的工作效率也会让客户满意度方面连续提高，赢得更多销售机会。

5.销售人员众多，如何以标准化的流程来规范整个团队，提高销售人员能力水平呢？

精细化销售过程管理，环环相扣销售目的。L2Cplat/CRM对销售管理规范清楚、有机衔接，对销售精拟定位，精益求精，用OPDCA目的绩效管理体系细化目的，细化考核。相对于传统的CRM一个重要变革点就是将营销细分为很多个环节。L2Cplat/CRM全面实现线索到钞票（Leads?to?Cash）的转化率，帮助销售打通整个业务流程，洞悉协议细节，准确度量销售人员业绩和客户价值。管理者可以看到下属管理团队的销售过程中的每一步，管理者可以从销售专员的工作每一步，得出决策分析依据，给予经验指导。

6.销售外出现场，如何获取帮助、如何快速解决客户问题？

销售外出协作，发挥团队合作。销售外出同时可以随时随地关联知识、笔记、申请审批等系统内其它模块，配合销售业务，从而有效提高销售业绩。外出时拜访客户需要协作时，销售可以快速发起支持申请单，与其他技术部门协作销售；通过IM即时通讯与团队沟通讨论，发挥团队合作精神，不再一个人“孤军奋战”。

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互联移动办公?随心“掌”握

移动互联技术时代，SAAS软件具有巨大的驱动力。L2CplatV2.0移动端与电脑端保持数据同步，销售人员无论是在外出拜访客户地铁上、等公车只要拿起手机，或者出差过程餐厅里就可以打开移动APP随时上传客户名片，管理销售客户。而管理者可以在移动端快速查看所需销售数据，有效管理销售团队人员每日成效。

我们相信只有这样标准快捷的管理软件，才可以符合互联网公司高大上的气质，快速疾驰的脚步！

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