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管理系统中计算机应用00051---名词解释

第一章应用概论

信息：信息是对事物运动状态和特征描述。

数据：数据是载荷信息物理符号。

管理信息：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响数据。

信息间递归定义：一个系统或一次处理所输出信息，可能是另一个系统或另一次处理原始数据；低层决议所用信息又能够成为加工处理高一层决议所需信息数据，这就是信息间递归定义。

管理：管理就是管理者或管理机构，经过计划、组织、领导和控制等活动，对组织资源进行合理配置和有效利用，以实现组织特定目标过程。

系统：系统是由相互作用和相互制约若干要素结合而成，含有特定目标和功效有机整体。

管理系统：管理系统由三个组成部分：一是管理客体，即管理对象（生产和服务过程）；二是管理主体，即管理者和管理机构；三是联络二者信息系统。

管理过程：从控制论见解看，管理过程就是信息搜集、传输、加工、判定、决议过程。

信息反馈：信息反馈是指控制物流输入信息作用于受控对象后，把产生结果信息（多种统计数据）再返回到输入端，并对信息再输入发生影响过程。

固定信息：固定信息是含有相对稳定性信息，在一段时间内能够在各项管理任务中反复使用，不发生质改变。它是企业一切计划和组织工作关键依据。

流动信息：流动信息又称为作业统计信息，它是反应生产经营活动中实际进程和实际状态信息。它随生产经营活动进展不停更新，所以时间性较强，通常只含有一次性使用价值。将此信息和计划进行比较分析，是评价企业生产经营活动、揭示和克服微弱步骤关键手段。

信息稳定系数：信息稳定系数=（信息项目总数-变动数）/信息项目总数，是指在某类信息项目睥总数中，在要求期内（通常在十二个月内）不变动项目所占比重。

定额标准信息：定额标准信息包含产品结构、工艺文件、各类消耗定额、规范定额和效果评价标准。

计划协议信息：计划协议信息包含计划指标体系和协议文件。

查询信息：查询信息是指国家标准、专业标准和企业标准、价目表、设备档案及人事卡片等。

战略信息：战略信息是指供企业高级管理者进行战略决议时使用，包含系统内外、过去和现在、多种环境大量信息。

战术信息：战术信息是指供企业中级管理人员完成大量计划编制、资源分配等工作时使用。关键包含系统内部多种固定信息，历史情况和现实状况信息、和部分具体外部信息。

业务信息：业务信息是指供企业基层管理人员实施已经制订计划，组织生产或服务活动时使用。关键包含直接和生产、业务活动相关、反应该前情况信息。

原始信息搜集：原始信息搜集是指在信息或数据发生当初、当地，从信息或数据所描述实体上直接把信息或数据取出，并用某种技术手段在某种介质上统计下来。

二次信息搜集：二次信息搜集是指搜集已统计在某种介质上，和所描述实体在时间和空间上已分离开信息或数据。

战略计划：战略计划是确定企业目标和方针，制订实现目标所需要资源配置计划。22、管理控制：管理控制是经营管理人员根据战备计划确定方针策略，利用给定资源，有效地实现预定目标过程。

日常业务管理：日常业务管理是高效率实施特定业务过程。

物流：物流是企业生产经营活动主体流动，在生产活动中流动是物，从输入、转换到输出形成系统物流。

信息流：信息流伴伴随物流产生，反应物流情况，在管理活动中流动是信息，从输入、转换到输出形成系统信息流。

.管理信息系统（MIS）：管理信息系统（MIS）是为实现企业整体目标，对管理信息进行系统处理，为各级管理人员提供业务信息和辅助决议信息系统。

决议支持系统（DSS）：决议支持系统（DSS）是在半结构化决议活动过程中，经过人机对话，向决议者提供信息，帮助决议者发觉和分析问题、探索决议方案，评价、估计和选择方案，以提升决议有效性一个子以计算机为手段信息系统。

智能支持系统（ISS）：智能支持系统（ISS）是将人工智能技术引入决议支持系统而形成一个信息系统。

教授系统（ES）：教授系统（ES）是使用某专业领域中教授知识组成计算机系统，其目标是让计算机含有和该领域教授相同水平处理实际问题能力。

知识库：知识库是教授系统关键组成部分，其内存放着系统求解问题所需要知识。

推理机：推理机是是教授系统关键组成部分，其关键功效是接收用户咨询输入数据，用知识库中知识去求解问题，然后将处理问题提议提交用户。

经理信息系统（EIS）：经理信息系统是向高层主管提供企业整体绩效信息系统。

COPICS：COPICS是面向通信生产信息和控制系统英文缩写，它是美国IBM企业开发适适用于各类制造业工厂管理信息系统，也是最早推出MRPII商品化软件。

ERP：ERP是在MRPII基础上，适应全球市场竞争供给链管理需求，对企业资源全方面管理计算机软件系统。

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