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公务员面试万能模板:四大招法教你通关

人际关系解决与协调能力

在实际工作中，公务员要与方方面面的人打交道,是否具备较强的人际关系解决与协调能力,将直接影响到其能否顺利开展工作，按质保量地完成工作任务，所以，人际关系解决与协调能力一直是公务员录用面试重点测评的项目之一。

(1)公务员与领导的关系。公务员与领导的关系,从体制上说，两者是工作关系,主辅关系；从组织上说，两者是上下级关系,即领导与被领导的关系。要解决好同领导的关系，要做到如下几点：①精明强干,善于办公、办文、办事；②诚实而不做假弄权;③善于提出补充意见而不以对的者自居;④公正无私,不搬弄是非;⑤谦虚慎重，不傲上凌下；⑥受到批评而能不急不怨；⑦办事要忠于领导意图，不带个人意愿;⑧熟悉领导、适应领导，取得共同语言。

（2)与群众的关系。要解决好与群众的关系，最根本的就是全心全意为群众服务,把自已当作是人民的公仆，急人民群众所急，想人民群众所想。公务员既要代表机关和领导接待群众，解答问题,又不能以机关代表自居。和群众打交道应热情、谦虚、平易近人,决不能指手画脚,盛气凌人。公务员要把群众的反映、群众的情绪、群众的愿望、群众的问题,如实向领导报告。

(３)与朋友、同事的关系。公务员要有与朋友、同事和睦相处的能力。大家在一起工作，彼此可以和睦相处，形成和谐一致、心情舒畅的环境是非常重要的。在这个群体中,每个人都应该真诚对待别人，意见发生分歧时要及时沟通，不背后议论;要有主动承担繁重工作的精神，而且不能自我夸耀;要善于发现别人的优点、优点，不苛求别人;不计较个人得失,有忍让精神。

(4）与其余单位的关系。一个机关单位在社会上不是孤立存在的，它必定要与左邻右舍各弟兄单位发生各种各样的联络,或商洽工作,或谋求支援,或参观学习，交流经验。在同各弟兄单位交往中应做到如下几点:①要熟悉弟兄单位重要领导和中层干部的基本情况，如姓名、年龄、性格、专长、能力、爱好等,初次交往,即能排除陌生感,增加亲切感。②社会交往中，要保持良好的精神状态,彬彬有礼，落落大方，态度不卑不亢。③接待弟兄单位的来人来访，要热情、周到，注意迎送礼节,考究说话艺术,措词恰当,态度诚恳。④交往中如发生意见分歧,能耐心听取对方的陈说,然后抓住关键，据理分析，求同存异,协商解决,不可出于本位，态度粗暴，损伤和谐关系。⑤要有真诚帮助弟兄单位解决困难的精神,而且不附加任何个人条件;谋求弟兄单位支援时要看对方条件是否许可，不强人所难。交往中，必须坚持原则，反对一切不正之风。

关键词:金无足赤、人无完人。化干戈为玉帛。学会沟通,记住,听比说还重要,怎麼说比说什麼重要。不要拿放大镜看人。换位思考。有容人之量，诚以待人。拿望远镜看别人，拿放大镜看自已。团结方面：孤木不成;求同存异;君子和而不一样;山不辞土，故能成其高；海不辞水,故能成其深;尺有所短,寸有所长。人际关系题

对上级:例如领导与自已意见相左，领导的能力比自已差,领导比较专断等。把握四个原则:一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。二是了解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横当作岭侧成峰”，自已的想法是对的的，但领导的就未必是错的。三是帮助领导,此为亮点,帮助领导出筹划策，没有采取也是正常,假如领导违法违反原则，坚持自已的意见,其实这也是帮助领导防止犯错。四是适应领导，适应其领导方式,并用自已的影响力慢慢改正其缺陷。

对上级集体:服从，单向请示不卑不亢,保持中立态度

与同事:有理有节，保持真诚，态度谦虚。碰到矛盾,先找自身缺陷，运用第三人交流,化解矛盾，要有容人之量，相互帮助，取长补短，一视同仁,不拉帮结派。对的对待同时的优点和缺陷、成绩和事务,多帮助、多激励，求同存异。

解决与同事的分歧:尊重和了解对方；反思;沟通；求同存异

解决人际关系（包含上下关系和同事关系)

先讲一句名言:海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生。。。，陈说团结是非常重要的。特别是科室里搞好团结有利于工作效率的提高1、尊重领导(同事)多自我批评,认可自已错误（哪怕没有错误)每一个成功的领导人都有其成功的理由2、二是了解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横当作岭侧成峰”,自已的想法是对的的，但领导的就未必是错的3、交流、沟通，交流是无限的、沟通是永恒的４、是帮助领导，此为亮点，帮助领导出筹划策,没有采取也是正常，假如领导违法违反原则,坚持自已的意见,其实这也是帮助领导防止犯错。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。

第一招法:应对人际交往的,例如与同事发生矛盾,有了冲突，产生危机,如何相处等。

先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生……总之要把握四个方面。一要尊重,二是了解，三是沟通，四是帮助。