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马工程组织行为学题库及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.组织行为学研究的核心对象是：

A.组织结构

B.组织文化

C.个体行为

D.组织环境

答案：C

2.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是：

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

3.在赫茨伯格的双因素理论中，导致员工满意的因素是：

A.工作条件

B.激励因素

C.保健因素

D.社会因素

答案：B

4.魅力型领导理论中，领导者的核心特质是：

A.沟通能力

B.创新能力

C.影响力

D.决策能力

答案：C

5.组织变革中，最关键的因素是：

A.领导层支持

B.员工参与

C.变革阻力

D.变革速度

答案：B

6.在团队建设中，最有效的沟通方式是：

A.书面沟通

B.口头沟通

C.非语言沟通

D.电子沟通

答案：B

7.组织文化中最核心的部分是：

A.价值观

B.规章制度

C.行为规范

D.组织结构

答案：A

8.冲突管理中最理想的方式是：

A.合作

B.分散

C.妥协

D.迫使

答案：A

9.在工作设计中，最强调员工自主性的方法是：

A.专业化分工

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作轮换

答案：C

10.组织中最基本的决策单位是：

A.团队

B.部门

C.个人

D.组织

答案：C

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.组织行为学的研究方法包括：

A.实验法

B.观察法

C.调查法

D.案例研究法

答案：A,B,C,D

2.马斯洛需求层次理论中，较低层次的需求包括：

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

答案：A,B,C

3.赫茨伯格的双因素理论中，保健因素包括：

A.工作条件

B.公司政策

C.工作环境

D.激励因素

答案：A,B,C

4.魅力型领导理论中，领导者的行为特征包括：

A.感召力

B.模范作用

C.沟通能力

D.创新能力

答案：A,B,C,D

5.组织变革的阻力来源包括：

A.员工习惯

B.利益损失

C.文化冲突

D.信息不对称

答案：A,B,C,D

6.团队建设的关键要素包括：

A.共同目标

B.有效沟通

C.团队规范

D.领导支持

答案：A,B,C,D

7.组织文化的表现形式包括：

A.价值观

B.行为规范

C.仪式和庆典

D.物质环境

答案：A,B,C,D

8.冲突管理的策略包括：

A.合作

B.分散

C.妥协

D.迫使

答案：A,B,C,D

9.工作设计的原则包括：

A.专业化分工

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作轮换

答案：A,B,C,D

10.组织决策的类型包括：

A.程序化决策

B.非程序化决策

C.战略决策

D.战术决策

答案：A,B,C,D

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.组织行为学是一门纯理论的学科，不涉及实际应用。

答案：错误

2.马斯洛需求层次理论认为，人的需求是固定不变的。

答案：错误

3.赫茨伯格的双因素理论认为，保健因素可以导致员工满意。

答案：错误

4.魅力型领导理论认为，领导者的影响力主要来自于其个人特质。

答案：正确

5.组织变革中，阻力是不可避免的。

答案：正确

6.团队建设中，领导者的影响力是最关键的因素。

答案：错误

7.组织文化中最核心的部分是规章制度。

答案：错误

8.冲突管理中最理想的方式是迫使。

答案：错误

9.工作设计中，最强调员工自主性的方法是专业化分工。

答案：错误

10.组织中最基本的决策单位是团队。

答案：错误

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。

答案：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是人们最基本的需求，如食物、水、空气等；安全需求包括对人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全等的需求；社交需求包括友情、爱情、归属感等；尊重需求包括自我尊重、信心、成就、对他人尊重和他人对自己的尊重；自我实现需求是最高层次的需求，包括实现个人潜能、自我成长、自我实现等。

2.简述赫茨伯格的双因素理论的主要内容。

答案：赫茨伯格的双因素理论将影响员工工作满意度的因素分为两类：保健因素和激励因素。保健因素包括工作条件、公司政策、工作环境等，这些因素的存在可以防止员工不满意，但并不能带来满意；激励因素包括成就感、认可、工作本身的挑战性、责任、晋升和成长等，这些因素可以带来员工的满意和激励。

3.简述魅力型领导理论