经典组织管理题库及答案.docVIP

经典组织管理题库及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.管理的四大基本职能不包括以下哪一项？

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新

答案：D

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

3.组织结构中，权力集中在少数人手中的结构称为？

A.职能型结构

B.事业部制结构

C.直线型结构

D.扁平化结构

答案：C

4.根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪一项属于保健因素？

A.薪资

B.工作成就感

C.工作条件

D.职业发展

答案：C

5.在决策过程中，管理者收集和分析信息以选择最佳行动方案的阶段是？

A.问题识别

B.方案评估

C.方案选择

D.结果评估

答案：B

6.根据路径-目标理论，领导者通过设定明确的目标来指导下属，这属于？

A.指导式领导

B.支持型领导

C.参与式领导

D.情感型领导

答案：A

7.组织文化中，最核心的要素是？

A.价值观

B.规章制度

C.行为规范

D.组织结构

答案：A

8.在团队管理中，促进团队成员之间的沟通和协作的技巧是？

A.指挥

B.协调

C.控制

D.创新

答案：B

9.根据公平理论，员工会将自己的付出和回报与他人的付出和回报进行比较，这种比较称为？

A.内部比较

B.外部比较

C.时间比较

D.空间比较

答案：B

10.在变革管理中，领导者通过沟通和激励来帮助员工接受和适应变革，这称为？

A.变革推动

B.变革阻力

C.变革接受

D.变革评估

答案：A

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.管理的职能包括？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

答案：A,B,C,D

2.马斯洛的需求层次理论包括哪些层次？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

答案：A,B,C,D,E

3.组织结构的基本类型包括？

A.职能型结构

B.事业部制结构

C.直线型结构

D.扁平化结构

E.矩阵型结构

答案：A,B,C,D,E

4.赫茨伯格的双因素理论包括哪些因素？

A.保健因素

B.激励因素

C.工作条件

D.薪资

E.工作成就感

答案：A,B

5.决策过程中的步骤包括？

A.问题识别

B.方案评估

C.方案选择

D.结果评估

E.信息收集

答案：A,B,C,D,E

6.领导者的风格包括？

A.指导式领导

B.支持型领导

C.参与式领导

D.情感型领导

E.指挥型领导

答案：A,B,C,D,E

7.组织文化的要素包括？

A.价值观

B.规章制度

C.行为规范

D.组织结构

E.使命和愿景

答案：A,B,C,D,E

8.团队管理的技巧包括？

A.指挥

B.协调

C.控制

D.创新

E.沟通

答案：A,B,C,D,E

9.公平理论中的比较类型包括？

A.内部比较

B.外部比较

C.时间比较

D.空间比较

E.对比比较

答案：A,B,C,D

10.变革管理的策略包括？

A.变革推动

B.变革阻力

C.变革接受

D.变革评估

E.沟通和激励

答案：A,C,D,E

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.管理者只需要具备技术技能即可有效管理团队。

答案：错误

2.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最重要的需求。

答案：正确

3.组织结构中，权力分散的结构称为事业部制结构。

答案：错误

4.赫茨伯格的双因素理论中，保健因素可以激励员工。

答案：错误

5.决策过程中的方案选择阶段是最重要的阶段。

答案：正确

6.领导者通过设定明确的目标来指导下属，这属于支持型领导。

答案：错误

7.组织文化中最核心的要素是行为规范。

答案：错误

8.团队管理中，促进团队成员之间的沟通和协作的技巧是指挥。

答案：错误

9.根据公平理论，员工会将自己的付出和回报与他人的付出和回报进行比较。

答案：正确

10.在变革管理中，领导者通过沟通和激励来帮助员工接受和适应变革。

答案：正确

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述管理的四大基本职能。

答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指确定组织的目标和实现目标的路径；组织是指分配资源和管理人员以实现计划；领导是指激励和指导员工以实现组织目标；控制是指监控组织的绩效并采取纠正措施以确保目标的实现。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是最基本