凯宾斯基-如何制定.pptVIP

KempinskiHotelsResort2003TheBenefitsofSOP

标准运作程序的益处HowtodeveloptheseSOP

如何确定标准运作程序HowtowritetheSOPforeachtask

如何撰写每项工作任务的标准运作程序

Youwillbeableto...

你将能做到...

Identifylogicalkeystepsandstandards

whenwritingaSOP

确定撰写标准运作程序的逻辑步骤和标准Demonstratethisbycompletingataskbreakdownfromyourowndepartment

完成本部门的一项工作任务的分解来演示对

本次培训内容的理解WhatareStandardOperatingProcedures?

什么是标准运作程序？Itisawayofdoingthingsinyourdepartmentthathasbeenstandardisedinagreementwith

thehotelmanagement.

是指经饭店批准的完成

本部门工作的标准方法DevelopSOP

确定标准运作程序Listthepositionsin