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二类铁路乘务题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.铁路客车的车钩缓冲装置的作用不包括（）

A.连接车辆B.传递纵向力C.缓冲冲击力D.控制车速

答案：D

解析：车钩缓冲装置主要用于连接车辆、传递纵向力和缓冲冲击力，不具备控制车速的功能。

2.列车制动系统中，（）是产生制动力的关键部件。

A.制动缸B.副风缸C.三通阀D.制动管

答案：A

解析：制动缸将压力空气的能量转化为机械力，从而产生制动力。

3.铁路车辆的转向架主要作用是（）

A.支撑车体B.安装制动装置C.保证车辆顺利通过曲线D.以上都是

答案：D

解析：转向架能支撑车体重量、安装制动装置，并使车辆顺利通过曲线。

4.列车运行中，信号机显示（）表示停车。

A.绿灯B.黄灯C.红灯D.白灯

答案：C

解析：红灯是停车信号。

5.铁路乘务员在值乘中，要严格遵守（）制度。

A.乘务B.作息C.劳动D.以上都对

答案：D

解析：需遵守各项乘务相关制度。

6.车辆的轮对由（）组成。

A.车轮和车轴B.车轮和制动盘C.车轴和制动盘D.车轴和弹簧

答案：A

解析：轮对就是车轮和车轴的组合。

7.列车运行图是列车运行的（）。

A.工作方案B.运行计划C.时间安排D.以上都是

答案：D

解析：它涵盖了多方面列车运行相关内容。

8.铁路客运服务质量标准中，对乘务员的（）有明确要求。

A.服务态度B.业务水平C.仪容仪表D.以上都是

答案：D

解析：各方面都有标准要求。

9.车辆的制动倍率是指（）。

A.制动缸活塞行程与闸瓦间隙的比值

B.制动缸活塞推力与闸瓦压力的比值

C.制动缸直径与副风缸直径的比值

D.制动缸活塞面积与闸瓦面积的比值

答案：B

解析：制动倍率反映制动缸活塞推力与闸瓦压力的关系。

10.列车运行时，乘务员要密切关注（）的显示。

A.信号装置B.仪表C.设备状态D.以上都是

答案：D

解析：需关注多方面情况。

多项选择题（每题2分，共10题）

1.铁路客车的主要设备包括（）

A.车体B.转向架C.车钩缓冲装置D.制动装置

答案：ABCD

解析：这些都是客车的主要组成设备。

2.列车制动方式有（）

A.空气制动B.电空制动C.盘形制动D.磁轨制动

答案：ABCD

解析：这些都是常见的列车制动方式。

3.铁路乘务员的职责包括（）

A.确保旅客安全B.提供优质服务C.维护车内设备D.协助行车工作

答案：ABCD

解析：涵盖多方面职责。

4.车辆的悬挂装置包括（）

A.弹簧B.减震器C.轴箱定位装置D.牵引拉杆

答案：ABCD

解析：这些共同构成悬挂装置。

5.列车运行中可能遇到的突发情况有（）

A.设备故障B.自然灾害C.旅客突发疾病D.火灾

答案：ABCD

解析：运行中多种突发情况都可能遇到。

6.铁路信号分为（）

A.视觉信号B.听觉信号C.嗅觉信号D.触觉信号

答案：AB

解析：主要是视觉和听觉信号。

7.车辆的供电系统包括（）

A.发电装置B.配电装置C.用电设备D.充电装置

答案：ABC

解析：供电系统由这些部分组成。

8.列车乘务员在服务旅客时应做到（）

A.热情周到B.耐心细致C.文明礼貌D.有求必应

答案：ABC

解析：这是对服务旅客的基本要求。

9.铁路线路的组成部分有（）

A.路基B.轨道C.桥梁D.隧道

答案：ABCD

解析：共同构成铁路线路。

10.车辆的电气设备包括（）

A.照明设备B.通风设备C.通信设备D.广播设备

答案：ABCD

解析：这些都是常见的电气设备。

判断题（每题2分，共10题）

1.铁路客车的车体主要起承载旅客和货物的作用。（）

答案：错误

解析：铁路客车车体主要承载旅客，货车车体承载货物，题干表述不准确。

2.列车制动时，闸瓦抱紧车轮就能产生制动力。（）

答案：错误

解析：闸瓦抱紧车轮是产生制动力的一个环节，但还需要制动缸等一系列部件协同工作。

3.铁路乘务员只要掌握专业技能就行，服务态度不重要。（）

答案：错误

解析：服务态度同样重要，直接影响旅客体验。

4.车辆的转向架可以随意拆卸和组装。（）

答案：错误

解析：转向架的拆卸和组装需按规定和程序进行，不能随意操作。