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保洁工伤预防培训

目录

CATALOGUE

01

培训概述

02

常见工伤类型

03

预防措施

04

应急处置程序

05

法规与政策

06

培训评估

PART

01

培训概述

工伤预防的重要性

提升工作效率与质量

安全的工作环境能增强员工信心，避免因受伤导致的岗位空缺或工作流程中断，从而保证保洁服务的连续性和标准化。

03

有效预防工伤可显著减少因事故引发的停工、赔偿及法律纠纷成本，维护企业正常运营秩序和社会声誉。

02

降低企业运营风险

保障员工安全与健康

通过系统培训提高保洁人员对工作环境中潜在危险因素的识别能力，减少因操作不当或防护不足导致的肌肉骨骼损伤、化学接触伤害等职业事故。

01

覆盖清洁设备规范使用（如洗地机、高压水枪）、化学品安全存储与稀释比例、高空作业防护措施等核心操作技能。

掌握标准化操作流程

针对湿滑地面处理、尖锐废弃物清理、密闭空间作业等高风险场景，提供分级防控策略和应急预案。

识别与评估风险场景

包括护目镜、防滑鞋、手套等PPE的正确选用与维护，以及职业性肌肉劳损的预防性体位训练。

强化个人防护意识

培训目标与范围

学员责任与参与要求

执行安全报告制度

发现设备故障或环境隐患时，必须立即上报并记录，禁止擅自处理超出能力范围的危险情况。

全程参与理论与实践课程

学员需完成所有模块学习并通过考核，包括模拟化学品泄漏处理、应急救护演练等实操环节。

定期复训与技能更新

根据岗位变动或新设备引入，按要求参加进阶培训以巩固安全知识体系。

PART

02

常见工伤类型

滑倒与跌倒风险

地面湿滑隐患

清洁过程中未及时设置警示牌或未彻底擦干地面，导致水渍、清洁剂残留引发滑倒事故，需采用防滑地垫并规范操作流程。

01

杂物堆放不当

工具、电线或垃圾临时堆放于通道，易绊倒工作人员，应划定专用存放区并执行“随用随清”制度。

02

鞋具选择错误

未穿戴防滑工作鞋或鞋底磨损严重，降低抓地力，需定期检查劳保用品并强制更换不合格装备。

03

刺激性气体吸入

未佩戴手套直接接触腐蚀性药剂引发皮炎或灼伤，需选用耐化学腐蚀的丁腈手套并培训正确使用方法。

皮肤接触性损伤

混合使用风险

错误混用含氯与氨类清洁剂产生有毒气体，应建立化学品配伍清单并严禁未经批准的混合操作。

强酸、强碱类清洁剂挥发导致呼吸道灼伤或慢性中毒，必须配备防毒面具并在通风环境下操作。

化学品暴露危害

重物搬运损伤

姿势错误导致腰椎损伤

弯腰搬抬重物而非屈膝下蹲，造成椎间盘突出等慢性伤害，需推广“蹲-抱-起”标准化动作并配备护腰设备。

超负荷搬运

单人搬运超过15公斤的垃圾袋或设备，引发肌肉拉伤，应配置手推车及团队协作流程。

高处取物坠落

踩踏不稳定桌椅攀爬导致跌落，需提供升降平台或伸缩工具替代高危行为。

PART

03

预防措施

个人防护装备使用

护目镜与口罩的规范使用

处理刺激性清洁剂或高空作业时需佩戴密封性护目镜，防尘口罩需符合N95标准以过滤有害颗粒，使用后需消毒存放。

防滑鞋的穿戴要求

鞋底需具备防滑纹路和防穿刺功能，鞋面防水材质可防止液体渗入，每日作业前检查鞋底磨损情况并及时更换。

防护手套的选择与佩戴

根据清洁剂类型选择耐酸碱、防割裂或防滑手套，确保完全覆盖手腕并定期检查破损情况，避免化学物质渗透或机械性伤害。

安全操作流程规范

02

高空作业安全步骤

使用稳固梯具时需两人配合，一人扶梯一人作业，登高超过2米必须系安全带，作业区域设置警示标识。

设备操作前的检查清单

检查洗地机电缆绝缘性、吸水扒完好度，确认设备无漏电风险，操作中避免拖拽电线以防绊倒。

01

化学药剂稀释与混合规程

严格按比例稀释浓缩清洁剂，禁止随意混用不同化学成分产品，操作时保持通风并标注容器用途以避免误用。

工作场景风险识别

发现地面积水需立即放置防滑垫和警示牌，优先使用吸水工具处理，拖地时采用“后退式”清洁法避免滑倒。

湿滑地面隐患处理

进入储物间或地下室前检查通风条件，携带便携照明设备，清洁时保持门扇开启状态以保障逃生通道畅通。

狭窄空间作业风险评估

废弃玻璃、金属碎片需用专用夹钳拾取并装入加厚垃圾袋，袋外标注“危险”字样，避免徒手接触。

尖锐废弃物处置流程

PART

04

应急处置程序

事故报告流程

立即上报机制

事故发生后，保洁人员需第一时间向直属主管或安全负责人报告，明确事故发生的时间、地点、人员受伤情况及现场环境特征，确保信息传递的准确性和时效性。

03

02

01

书面记录要求

在口头报告后，需填写《事故登记表》，详细记录事件经过、目击者信息及已采取的应急措施，为后续调查和责任认定提供依据。

层级上报规范

若涉及重伤或设备损毁，主管需在限定时间内向公司安全管理部门及人力资源部提交书面报告，并配合启动内部调查程序。

伤害初步处理方法

肌肉骨骼损伤应对

发生扭伤