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電子商務劉文良*104人力銀行104人力銀行成立於1996年2月，當時公司的名稱為「扶華國際市場開發顧問股份有限公司」，為國內網際網路人力銀行的先鋒2002年8月正式更名為「一零四資訊科技股份有限公司」1999年網路風氣正盛，當時台灣的線上人力仲介市場由伯樂、千里馬和104人力銀行三分天下，為了打破這個局面，104人力銀行再度率先發動行銷攻勢，首創網站在網站、報紙買廣告，和媒體進行合作塑造「職場代言人」的形象，而這個關鍵性的動作，一舉讓104人力銀行突破經濟規模，拉開與對手的差距成為市場領導者。電子商務劉文良*1111人力銀行1111人力銀行成立於1999年11月，登記名稱為「全球華人股份有限公司」，為東南亞集團之子公司東南亞集團成立於1992年，為國內最大外籍監護工與外籍幫傭之仲介服務機構1999年時為從事企業ｅ化，東南亞集團希望將過去的資料檔案由紙本紀錄轉為電子檔，因此成立1111網路人力銀行電子商務劉文良*1111人力銀行主要服務項目1.免上網系統：1111人力銀行考量並非每一位使用者都有能力上網輸入個人資料，因此公司也提供「免上網求職求才系統」，求職者與徵才企業可透過0800免付費電話或傳真的方式，由客服專員幫忙填寫履歷表或刊登徵才廣告。2.電子地圖：為方便求職者與徵才企業，1111人力銀行率先提供「網路電子地圖」，求職者可透過該系統查詢面試公司位址與周邊大眾交通工具。3.公司360度環場實境：為保障求職者面試安全，1111人力銀行提供徵才企業公司實地拍攝影片，以降低求職風險。4.面試安全瞭望台：近來由於在找工作時受騙或遇害的新聞頻傳，為了保護求職者求職過程的安全，1111人力銀行特別設計「面試安全瞭望台」，保護求職者前去公司面試的安全。電子商務劉文良*1111人力銀行主要服務項目5.影音履歷表：1111人力銀行除了提供求職者登錄個人履歷表與照片之外，自2002年11月起還推出「影音履歷表」服務，求職者可透過錄製動態自我介紹，讓徵才企業更瞭解求職者之個人特質。6.進修教育：1111人力銀行提高顧客滿意度最簡單的方式就是提高資料庫的人才素質，因此1111人力銀行提供求職者專業技能、語言、電腦等方面進修及獲得認證的學習管道，讓求職者為自己的履歷表提升加分。7.報紙工作機會上網：由於1111人力銀行起步較晚，因此在開拓業務方面更為積極，在還沒開始收費前，公司每天都會根據報紙上的廠商徵才資訊，一家一家打去詢問是否要刊登在1111人力銀行的網路上；目前公司知名度已打開，也奠定穩固的客戶基礎，公司主動開發的比率相對降低許多，主要將公司人力資源放在維繫既有顧客與提升服務品質上。8.專業人才資料庫：為服務各類不同的求職族群，1111人力銀行特別依職場的特性以及求職者的需求，規劃成立個別「金融人才」與「科技人才」專屬資料庫，特別去開發該領域的專才，提供求職者及徵才企業更便利、更有效率的蒐尋。電子商務劉文良*1111人力銀行主要服務項目9.職務專區：除了專業人才之外，1111人力銀行以依照職務不同提供專區服務，包括身障專區、工讀專區、家教專區、公教專區、SOHO族接案專區等。10.傳真資料：為服務無法上網的求職者或徵才企業，1111人力銀行推出「傳真服務」，每天早上免費將最新的工作機會或媒和人才資料傳真至求職者或徵才企業。11.專業諮詢服務：所有在1111人力銀行登錄的廠商都由專人提供服務，至尊服務與獵人頭則由專業顧問提供服務與配對撮合，網路上亦提供相關新聞法規查詢。12.1111BBS：1111人力銀行特別提供網友一個資訊流通的園地，內容包羅萬象，包括職場情報、生活情報等。電子商務劉文良*線上旅遊網站的興起網際網路時代來臨，許多產業紛紛走向數位化，旅遊商品屬於無形的體驗性服務，適合發展電子商務，於是線上旅遊網站應運而生。電子商務劉文良*線上旅遊網站的興起從需求面而言，時代的變遷反應在消費者在旅遊型態上的改變，由於消費者的自我意識提高，以及網際網路提供一個較為容易且快速的管道，讓消費者可以比較價錢與服務，尋找最適的決策；另一方面，線上訂房及訂票等服務，也提供消費者一個可以自行安排行程的方式。電子商務劉文良*線上旅遊網站的興起就供給面而言，網路的普及是廠商不得不面對的且重視的趨勢，網際網路提供一個讓交易與服務資訊透明化的管道，因而減低了交易的複雜度，相對的也降低了市場供應商所必須耗費的處理人力與時間成本，並提高經營效能的功用，進而加速線上旅遊業市場的成長。電子商務劉文良*旅遊網站旅遊網站係指線上提供旅遊資訊、旅遊交易或旅遊社群互動的網站