企业级网络设备验收协议.docVIP

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企业级网络设备验收协议

合同编号:_______

甲方(采购方):____________________

乙方(供应商):____________________

第一章合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方名称:____________________

1.1.2甲方地址:____________________

1.1.3联系人:____________________

1.1.4联系方式:____________________

1.1.5电子邮箱:____________________

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方名称:____________________

1.2.2乙方地址:____________________

1.2.3联系人:____________________

1.2.4联系方式:____________________

1.2.5电子邮箱:____________________

第二章合同标的

2.1设备名称:____________________

2.2设备型号:____________________

2.3设备规格:____________________

2.4设备数量:____________________

2.5设备价格:____________________

2.6付款方式:____________________

2.7交货时间:____________________

2.8交货地点:____________________

第三章合同履行

3.1乙方应在合同约定的交货时间内,将合格的网络设备交付给甲方。

3.2乙方交付的设备必须符合国家标准和行业规范,并满足甲方提出的功能要求。

3.3甲方在收到设备后,应在约定的验收期限内进行验收。

3.4验收合格的设备,甲方应在验收合格通知书上签字确认。

3.5验收不合格的设备,乙方应在接到不合格通知后,立即采取措施进行修复或更换。

第四章验收标准与程序

4.1验收标准

4.1.1设备应符合国家有关标准和行业标准。

4.1.2设备的规格、型号、数量、质量应符合合同约定。

4.1.3设备的包装应符合运输要求,保证设备在运输过程中不受损坏。

4.2验收程序

4.2.1甲方在收到设备后,应立即组织人员进行初步检查。

4.2.2初步检查发觉问题的,甲方应及时通知乙方。

4.2.3乙方应在接到通知后,立即安排人员进行整改。

4.2.4整改后的设备,甲方应进行复检。

4.2.5复检合格后,甲方应在验收合格通知书上签字确认。

第五章合同履行中的其他事项

5.1乙方在合同履行过程中,应严格按照合同约定的时间、质量、数量要求交付设备。

5.2甲方在收到设备后,应按照合同约定的付款方式支付设备款项。

5.3如因不可抗力导致合同无法履行,双方应协商解决,并按照相关法律法规处理。

5.4双方在合同履行过程中,应保持良好的沟通,及时解决合同履行中出现的问题。

5.5本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。

第六章售后服务与维护

6.1售后服务承诺

6.1.1乙方承诺对所售设备提供至少一年的免费售后服务。

6.1.2售后服务内容包括但不限于设备的故障排除、软件升级、技术支持等。

6.1.3乙方应在接到甲方服务请求后,尽快响应并提供必要的支持。

6.2维护服务

6.2.1乙方应按照合同约定,对甲方设备提供定期维护服务。

6.2.2定期维护服务应包括设备检查、清洁、润滑、紧固等常规维护工作。

6.2.3维护服务应在合同约定的日期内完成,保证设备正常运行。

6.3售后服务响应时间

6.3.1乙方应在接到甲方服务请求后,24小时内响应并提供初步解决方案。

6.3.2对于紧急故障,乙方应在4小时内到达现场进行处理。

6.3.3对于非紧急故障,乙方应在48小时内到达现场进行处理。

第七章技术支持与培训

7.1技术支持

7.1.1乙方应提供724小时的技术支持,以解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。

7.1.2技术支持服务应包括电话、邮件、远程协助等多种形式。

7.2培训服务

7.2.1乙方应免费为甲方提供设备操作和维护培训。

7.2.2培训内容应包括设备的基本操作、故障排除、维护保养等。

7.2.3培训应在设备交付后的一周内进行,以保证甲方人员能够熟练操作设备。

第八章设备升级与更新

8.1设备升级

8.1.1乙方应保证所售设备的软件和硬件具备升级能力。

8.1.2乙方应定期发布设备升级包,以提升设备的功能和安全性。

8.1.3甲方有权在合同期限内免费获取乙方发布的设备升级包。

8.2设备更新

8.2.1如甲方

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