2025年新员工入职培训测试题及答案.docx

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2025年新员工入职培训测试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20题,合计40分)

1.本公司成立于哪一年?

A.2005年

B.2010年

C.2015年

D.2020年

2.公司核心价值观中“客户优先”的具体要求是:

A.所有客户需求必须立即响应,无需评估合理性

B.在合规和资源允许范围内,优先满足客户合理需求

C.客户投诉时,无论对错先道歉即可

D.客户需求与公司利益冲突时,以公司利益为准

3.新员工入职后需在几个工作日内完成电子工牌激活?

A.1个工作日

B.3个工作日

C.5个工作日

D.7

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