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思维风暴智谋闯关题集及答案详解
一、逻辑推理题(共5题,每题8分,总计40分)
1.企业战略决策题(8分)
某中部地区制造企业计划拓展线上业务,现有三个备选方案:A.重点投入直播带货;B.自建电商平台;C.与现有电商平台深度合作。企业内部调研显示:若选择A方案,则需追加营销团队投入30%;若选择B方案,初期投入成本高达500万元;若选择C方案,需支付平台分成率从5%提升至8%。同时,市场部提出条件:若不选A,则D部门预算削减20%;若不选B,则需额外招聘10名客服人员。最终决策需满足“成本不超过总预算80%且客服人力满足现有需求”两个约束。请问该企业应选择哪个方案?
2.城市规划题(8分)
某沿海城市需在A区(住宅)、B区(商业)、C区(工业)三地选址建设三个环保项目(甲、乙、丙),约束条件如下:
-甲项目必须建在B区或C区
-乙项目需与甲项目距离不超过3公里
-丙项目选址需满足“不能同时与甲、乙项目相邻”
-A区土地价值是B区的1.5倍,C区是B区的0.8倍,总预算不超过1000万元
请给出最优选址方案及计算依据。
3.跨部门协作题(8分)
某金融机构需处理三类业务(信贷、理财、风控),分配给三个团队(1、2、3),规则如下:
-每类业务只能由一个团队负责
-团队1擅长信贷(效率值10),理财(效率值8)
-团队2擅长风控(效率值12)
-团队3无特别优势(三类业务效率值均为6)
若要求三类业务的总处理时间最短(效率值相加),如何分配?
4.资源分配题(8分)
某山区学校需将10万元预算分配给三个科目(数学、语文、英语)的设备采购,条件:
-数学设备单价2万元/套,语文1.5万元/套,英语3万元/套
-数学设备需≥3套
-语文设备需≤英语设备数量
-总采购数量需≤5套
求最大采购套数及金额。
5.市场竞争题(8分)
某饮料企业面临竞品价格战,其产品线包含高端(H)、中端(M)、低端(L)三款产品,策略选项有:A.全线降价;B.仅高端降价;C.仅低端降价。市场反馈:若选A,H产品销量下降40%,M下降20%,L上升50%;若选B,H下降30%,M上升10%;若选C,H上升10%,L下降30%。同时需满足“总利润损失不超过30%”。请给出最优策略。
二、情景分析题(共5题,每题10分,总计50分)
1.管理决策题(10分)
某科技公司研发部因项目延期,项目经理提出两种方案:方案一将团队规模扩大20%(需追加100万成本),预计可提前1个月完成;方案二引入外部顾问(成本50万),保留原团队但可能延期2周。已知:
-扩大团队后质量风险增加15%
-引入顾问后质量风险降低30%
-若项目延期超过1.5个月,需赔偿客户200万
求最优方案及理由。
2.客户服务题(10分)
某电商平台遭遇投诉激增(日均200单),客服团队现有50人。经分析发现:投诉主要来自三类渠道(APP、网页、电话),占比60:30:10;三类渠道处理时效要求分别为:APP≤2小时,网页≤4小时,电话≤1小时。若增加客服需考虑:
-新增人员需培训成本200元/人
-当前日均订单量1万单,每单需平均客服接触2次
求最经济有效的客服扩充方案。
3.供应链题(10分)
某零售商面临春节备货决策:若提前采购,每件成本10元;若节后补货,每件成本12元。历史数据:需求量服从均值为8000件的正态分布,标准差1200件。若缺货需紧急采购(成本14元/件),若积压需打折(每件亏损2元)。现有资金80000元,每件采购成本10元时可采购8000件。求最优采购策略及预期损失。
4.政策解读题(10分)
某地方政府推行“绿色办公”政策,要求企业每季度需提交三份报告:生产能耗报告、办公耗材报告、废弃物处理报告。具体要求:
-能耗报告需包含“同比环比对比”
-耗材报告需按“纸张、打印、办公用品”分类
-废弃物报告需统计“可回收、危险、其他”三类占比
若委托第三方机构制作,费用分别为:能耗报告8000元,耗材报告6000元,废弃物报告5000元;若自建团队需额外配置1名专员(年薪12万)。企业需在满足合规前提下最小化成本,如何选择?
5.法律纠纷题(10分)
某餐饮企业签订原材料采购合同,约定“乙方于每月5日前交付新鲜蔬菜,违约需支付订单金额10%违约金”。实际执行中:
-乙方有30%概率延迟1天交货(概率0.3)
-50%概率延迟2天(概率0.5)
-20%概率准时交货(概率0.2)
若因延迟交货导致甲方日均损失5000元。求乙方预期违约成本及甲方是否应坚持要求违约金条款。
三、数据解读题(共5题,每题10分,总计50分)
1.销售数据分析题(10分)
某连锁超市2
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