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2025工会系统招聘工会社会工作者考试题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.根据《中国工会章程》，工会的基本职责是（）。

A.组织职工参与企业管理

B.维护职工合法权益

C.开展职工文化活动

D.监督企业安全生产

答案：B

2.工会社会工作中，针对“新就业形态劳动者”（如外卖骑手、网约车司机）的服务重点应聚焦于（）。

A.提升职业技能培训频率

B.解决社保缺失与劳动关系认定问题

C.组织文体活动增强归属感

D.协调企业提高基础薪资

答案：B

3.职工代表大会的性质是（）。

A.企业经营决策机构

B.职工行使民主管理权力的机构

C.工会日常办公机构

D.政府监督企业的派出机构

答案：B

4.社会工作者在工会服务中运用“个案管理”方法时，核心步骤是（）。

A.建立专业关系

B.评估服务对象需求

C.协调多方资源解决问题

D.制定阶段性服务计划

答案：C

5.根据《工会法》，企业、事业单位、社会组织无正当理由拖延或者拒不拨缴工会经费，基层工会或者上级工会可以向（）申请支付令。

A.人民法院

B.劳动仲裁委员会

C.企业主管部门

D.地方总工会

答案：A

6.工会社会工作者在处理职工家庭矛盾时，应遵循的首要伦理原则是（）。

A.尊重职工自决权

B.维护社会公序良俗

C.保护职工隐私

D.推动家庭关系和谐

答案：C

7.下列属于工会劳动保护“三同时”制度内容的是（）。

A.新建项目的安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用

B.劳动保护培训与岗位技能培训同时开展、同时考核、同时达标

C.职业病防治设备与生产设备同时采购、同时安装、同时验收

D.工会监督与行政监管同时介入、同时检查、同时整改

答案：A

8.某企业职工因工资拖欠问题集体上访，工会社会工作者的正确介入策略是（）。

A.直接代替职工与企业谈判

B.引导职工通过劳动仲裁法律途径解决

C.联合媒体曝光企业违法行为

D.组织职工冲击企业管理层办公室

答案：B

9.工会社会工作中，“赋能理论”的核心应用是（）。

A.为职工提供物质帮扶

B.帮助职工提升解决问题的能力

C.协调企业改善工作条件

D.推动政策制定保障职工权益

答案：B

10.基层工会会员代表大会每届任期（）。

A.1-2年

B.3-5年

C.5-7年

D.7-10年

答案：B

11.社会工作者在工会服务中开展“小组工作”时，针对“职场压力调适”主题，最适宜的小组类型是（）。

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

答案：C

12.根据《劳动合同法》，工会对企业单方解除劳动合同有异议时，有权（）。

A.要求企业重新处理

B.直接撤销解除决定

C.向法院提起诉讼

D.对企业处以罚款

答案：A

13.工会“职工之家”建设的核心目标是（）。

A.提升工会办公场所硬件水平

B.增强职工对工会的认同感和归属感

C.完成上级工会考核指标

D.打造区域工会品牌形象

答案：B

14.针对“零工经济”劳动者（如网络主播、自由撰稿人），工会社会工作的首要服务需求是（）。

A.提供职业发展规划指导

B.建立灵活的入会和服务机制

C.组织跨行业交流活动

D.协调平台企业提高分成比例

答案：B

15.工会社会工作者在开展“职工心理辅导”时，若发现服务对象存在严重抑郁倾向，应首先（）。

A.告知其家属并建议就医

B.自行开展危机干预

C.联系企业调整其工作岗位

D.记录在案并持续观察

答案：A

16.职工代表大会的决议应当经（）通过方为有效。

A.全体职工过半数

B.全体职工代表过半数

C.工会委员会成员过半数

D.企业管理层认可

答案：B

17.工会参与劳动争议调解时，调解员应具备的核心能力是（）。

A.熟悉劳动法律法规

B.掌握心理学沟通技巧

C.与企业管理层保持良好关系

D.具备丰富的社会工作经验

答案：A（注：核心能力需同时具备法律知识与沟通技巧，但单选优先选法律依据）

18.工会社会工作中，“社会支持网络理论”的应用重点是（）。

A.为职工建立正式（如工会）与非正式（如亲友）的支持系