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旅游学专升本题库及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.旅游资源按其性质可分为（C）。

A.自然资源和人文资源

B.可再生资源和不可再生资源

C.观光资源和休闲资源

D.动态资源和静态资源

答案：C

2.旅游市场按地域范围可分为（A）。

A.国际市场和国内市场

B.城市市场和乡村市场

C.本地市场和外地市场

D.消费市场和供应市场

答案：A

3.旅游产品组合策略中的“全线全面”策略是指（D）。

A.提供单一类型的旅游产品

B.提供多种类型的旅游产品

C.只提供高端旅游产品

D.提供各种类型的旅游产品，满足不同需求

答案：D

4.旅游目的地形象塑造的关键在于（B）。

A.提高旅游资源的数量

B.提升旅游目的地的整体形象

C.增加旅游设施的建设

D.降低旅游价格

答案：B

5.旅游消费者行为研究的核心是（C）。

A.旅游需求分析

B.旅游供给分析

C.旅游消费者决策过程

D.旅游市场细分

答案：C

6.旅游目的地管理组织的核心功能是（A）。

A.规划与管理

B.营销与推广

C.服务与保障

D.监督与检查

答案：A

7.旅游企业战略管理的主要内容包括（D）。

A.市场调研与产品开发

B.人力资源管理与财务管理

C.品牌管理与营销管理

D.战略目标制定、战略选择与战略实施

答案：D

8.旅游服务质量管理的核心是（B）。

A.服务标准化

B.服务过程控制

C.服务创新

D.服务价格控制

答案：B

9.旅游目的地可持续发展的关键在于（C）。

A.经济发展

B.社会发展

C.经济、社会与环境的协调发展

D.资源开发

答案：C

10.旅游市场营销组合策略中的“4P”是指（A）。

A.产品、价格、地点、促销

B.产品、价格、渠道、促销

C.质量、价格、渠道、促销

D.质量、成本、渠道、促销

答案：A

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.旅游资源的分类标准包括（ABCD）。

A.按性质分类

B.按形态分类

C.按功能分类

D.按规模分类

答案：ABCD

2.旅游市场细分的依据包括（ABCD）。

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

答案：ABCD

3.旅游产品组合策略的类型包括（ABCD）。

A.全线全面策略

B.产品线专业策略

C.产品线集中策略

D.产品线单一策略

答案：ABCD

4.旅游目的地形象塑造的方法包括（ABCD）。

A.品牌建设

B.广告宣传

C.公关活动

D.事件营销

答案：ABCD

5.旅游消费者行为研究的内容包括（ABCD）。

A.旅游需求分析

B.旅游购买行为分析

C.旅游消费心理分析

D.旅游消费行为的影响因素分析

答案：ABCD

6.旅游目的地管理组织的主要功能包括（ABCD）。

A.规划与管理

B.营销与推广

C.服务与保障

D.监督与检查

答案：ABCD

7.旅游企业战略管理的主要内容包括（ABCD）。

A.战略目标制定

B.战略选择

C.战略实施

D.战略评估与调整

答案：ABCD

8.旅游服务质量管理的原则包括（ABCD）。

A.以顾客为中心

B.全过程控制

C.持续改进

D.标准化管理

答案：ABCD

9.旅游目的地可持续发展的主要内容包括（ABCD）。

A.经济可持续发展

B.社会可持续发展

C.环境可持续发展

D.文化可持续发展

答案：ABCD

10.旅游市场营销组合策略的“4P”包括（ABCD）。

A.产品

B.价格

C.地点

D.促销

答案：ABCD

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.旅游资源是旅游业发展的基础。（√）

答案：√

2.旅游市场细分是为了更好地满足不同消费者的需求。（√）

答案：√

3.旅游产品组合策略中的“全线全面”策略适用于所有旅游企业。（×）

答案：×

4.旅游目的地形象塑造是一个静态的过程。（×）

答案：×

5.旅游消费者行为研究只关注消费者的购买行为。（×）

答案：×

6.旅游目的地管理组织的主要职责是市场营销。（×）

答案：×

7.旅游企业战略管理是一个动态的过程。（√）

答案：√

8.旅游服务质量管理的核心是服务标准化。（×）

答案：×

9.旅游目的地可持续发展只关注环境保护。（×）

答案：×

10.旅游市场营销组合策略中的“4P”是固定不变的。（×）

答案：×

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述旅游资源的概念及其分类。

旅游资源是指能够吸引游客、提供旅游活动条件、具有旅游价值的自然和人文要素。旅游资源的分类标准主要包括：按性质分类，可分为自然资源和人文资源；按形态分类，可分为景观资源、历史资源、文化