2025-2025房地产经纪人之业务操作真题精选附答案.docxVIP

2025-2025房地产经纪人之业务操作真题精选附答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.房地产经纪人在与客户沟通时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.诚实守信

B.尊重客户

C.拖延时间

D.主动服务

2.在签订房地产买卖合同前，房地产经纪人必须确保以下哪项内容真实无误？()

A.房源产权清晰

B.房源价格公道

C.房源装修状况

D.房源周边环境

3.房地产经纪人在带看过程中，遇到客户提出的价格异议，以下哪种处理方式是正确的？()

A.忽略客户，继续带看

B.直接降价

C.向客户解释价格构成和房源优势

D.建议客户自己谈判

4.以下哪项不属于房地产经纪人在带看过程中应遵守的职业道德？()

A.诚实守信

B.保守秘密

C.强迫交易

D.尊重客户

5.房地产经纪人发现客户提供的购房资金来源不合法，应如何处理？()

A.帮助客户处理资金问题

B.忽略问题，继续服务

C.告知客户并拒绝服务

D.建议客户咨询律师

6.在房地产交易中，以下哪种税费是由买方承担的？()

A.房屋产权登记费

B.房地产经纪服务费

C.印花税

D.土地增值税

7.房地产经纪人在为客户提供咨询服务时，以下哪种行为是不正确的？()

A.提供真实房源信息

B.推荐合适的贷款产品

C.故意隐瞒房源缺陷

D.建议客户进行房屋检查

8.房地产经纪人在交易过程中，以下哪种情况可能导致合同纠纷？()

A.双方签订合同

B.房源产权清晰

C.房源价格公道

D.一方违约

9.房地产经纪人在处理客户投诉时，以下哪种处理方式是正确的？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.拒绝沟通，要求客户自行解决

D.转移责任，推卸责任

二、多选题(共5题)

10.房地产经纪人在带看房源时，以下哪些行为有助于提高客户满意度？()

A.提前了解客户需求

B.仔细讲解房源信息

C.保持良好的沟通态度

D.忽略客户意见

E.主动提供增值服务

11.在签订房地产买卖合同前，房地产经纪人应做以下哪些工作？()

A.核实房源产权

B.告知客户交易风险

C.协助客户办理贷款

D.确认交易资金来源

E.代办房屋过户手续

12.以下哪些情况可能导致房地产交易合同无效？()

A.房源产权不清晰

B.交易双方未达成一致意见

C.交易价格明显低于市场价

D.交易资金未到位

E.交易双方未签订书面合同

13.房地产经纪人在服务过程中，以下哪些行为可能构成违规操作？()

A.故意隐瞒房源缺陷

B.推荐不符合客户需求的房源

C.未经客户同意泄露其个人信息

D.拖延交易时间

E.收取未约定的服务费用

14.以下哪些税费是在房地产交易过程中由买方承担的？()

A.房屋产权登记费

B.印花税

C.土地增值税

D.房地产交易手续费

E.房地产经纪服务费

三、填空题(共5题)

15.房地产经纪人在接受客户咨询时，应当首先询问客户的__________，以便更好地为其提供匹配的房源。

16.房地产交易过程中，若买方在合同约定的时间内未支付房款，属于__________。

17.在签订房地产买卖合同前，房地产经纪人应告知客户__________，以确保交易的合法性。

18.房地产经纪人在带看房源时，若发现房源存在重大瑕疵，应及时__________，并向客户说明情况。

19.房地产经纪服务费用通常根据__________等因素确定。

四、判断题(共5题)

20.房地产经纪人在带看房源时，可以随意更改房源信息。()

A.正确B.错误

21.房地产经纪人在签订合同时，可以不告知客户交易风险。()

A.正确B.错误

22.房地产经纪服务费是由买方和卖方共同承担的。()

A.正确B.错误

23.房地产经纪人在服务过程中，泄露客户个人信息是合法的。()

A.正确B.错误

24.房地产经纪人在交易过程中，对客户提出的任何要求都应无条件接受。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.房地产经纪人在带看房源时，如何确保向客户提供的房源信息真实准确？

26.在房地产交易过程中，如果出现合同纠纷，房地产经纪人应该如何处理？

27.房地产