客服外包服务话术.pptx

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1章节开场问候话术

开场问候话术0102030504您好,客服,请问有什么可以帮您?先生/女士,我是您的专属服务顾问,很高兴为您服务节日快乐,很高兴为您服务您好,您请讲您好,很高兴为您服务标准问候专属服务节日问候简洁开场通用开场

2章节等待处理话术

等待处理话术~0102~~0304~~05不好意思,耽误您时间了致歉等待由于查询需要一些时间,不好意思要耽误您

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