人力资源管理操作流程规范.docVIP

人力资源管理日常操作流程规范工具模板

一、适用情境与操作范围

本规范适用于企业人力资源部门开展的日常员工管理操作，涵盖员工从入职到离职的全生命周期关键环节，包括新员工入职办理、员工岗位异动、员工转正评估、员工离职手续等场景。通过标准化流程保证操作高效、信息准确，同时保障员工与企业双方的合法权益，降低管理风险。

二、核心操作流程详解

（一）新员工入职操作流程

入职前准备

需求确认：用人部门提交《人员需求申请表》，明确岗位名称、职责、任职要求及到岗时间，人力资源部审核岗位编制与预算匹配度。

材料准备：人力资源部准备《新员工入职信息登记表》《员工手册》《劳动合同》《保密协议》等文件；通知新员工入职需携带的材料（证件号码复印件、学历证明、体检报告、离职证明等）。

入职安排：人力资源部与新员工确认入职日期、报到时间及地点，协调工位、办公设备（电脑、工牌、门禁卡等）及部门对接人（通常为直属上级或HRBP）。

入职当天办理

材料核验：新员工提交入职材料，人力资源部核对原件与复印件一致性，确认材料齐全后归档。

信息登记：指导新员工填写《新员工入职信息登记表》，包含个人基本信息、紧急联系人、银行卡号（用于工资发放）、社保公积金缴纳信息等。

合同签订：人力资源部讲解劳动合同条款（岗位、薪资、合同期限、试用期等），双方确认无误后签字盖章，合同文本一式两份，企业与员工各执一份。

入职引导：带领新员工熟悉办公环境（工位、会议室、茶水间等），介绍团队成员及部门负责人；讲解公司考勤制度、请假流程、报销规范等基础管理制度。

系统开通：人力资源部为新员工开通企业邮箱、OA系统、内部通讯工具（如企业）等权限，同步信息至IT部门配置办公设备。

入职后跟进

试用期跟踪：人力资源部在新员工入职后第3天、第15天分别进行沟通，知晓工作适应情况及需求，及时协调解决问题；用人部门负责人每周对新员工工作进度进行反馈。

资料归档：将新员工入职材料、劳动合同、登记表等资料分类整理，存入员工电子档案及纸质档案，保证档案信息完整。

（二）员工岗位异动操作流程

异动发起与审批

申请提交：员工因内部晋升、调岗、降职等原因异动时，由用人部门填写《员工岗位异动申请表》，注明异动原因、原岗位与目标岗位、异动生效日期及薪资调整方案（如涉及）。

逐级审批：申请表经用人部门负责人→人力资源部→分管领导→总经理审批（根据企业权限设置调整），审批通过后生效。

沟通确认：人力资源部与员工及原用人部门、新用人部门沟通异动细节，确认岗位职责、汇报关系及工作交接事项。

异动执行与交接

手续办理：人力资源部更新员工信息系统中岗位、薪资、汇报关系等字段，同步通知财务部（薪资调整）、行政部（工位调整）、IT部门（系统权限变更）。

工作交接：员工与原岗位接收人办理工作交接，填写《工作交接清单》，列明交接事项（文件、数据、客户资源、待办事项等），双方签字确认，用人部门负责人监交。

公示与备案：人力资源部在企业内部公告栏或OA系统发布岗位异动通知，明确生效日期；将《员工岗位异动申请表》《工作交接清单》归档至员工档案。

异动后跟进

适应期支持：新用人部门负责人在异动后1周内与员工沟通，知晓工作适应情况，提供必要的培训或资源支持。

绩效评估：员工在新岗位试用期满（通常为1-3个月），按公司绩效考核流程进行评估，评估结果作为异动正式生效的依据。

（三）员工转正考核操作流程

转正申请与材料准备

申请发起：员工试用期结束前10个工作日，向人力资源部提交《员工转正申请表》，附试用期工作总结（含岗位职责完成情况、工作成果、自我评估等）。

材料收集：人力资源部收集员工试用期考核表（由用人部门填写）、考勤记录、培训参与记录等材料，保证考核依据完整。

考核评估与审批

部门评估：用人部门负责人根据员工试用期表现，从工作业绩、工作态度、专业能力、团队协作等维度进行评分，填写《员工转正考核表》，并提出“同意转正”“延长试用期”或“不予转正”的初步意见。

HR审核：人力资源部汇总部门评估意见，结合员工考勤、制度遵守等情况，形成审核意见，报分管领导审批。

结果反馈：审批通过后，人力资源部通知员工转正生效；若需延长试用期或不予转正，需书面说明理由，并与员工沟通确认。

转正后管理

信息更新：人力资源部更新员工信息中“试用期状态”为“正式员工”，同步调整薪资（如涉及）、社保公积金缴纳基数等。

档案归档：将《员工转正申请表》《员工转正考核表》等资料归档至员工档案，作为后续晋升、调薪的参考依据。

（四）员工离职操作流程

离职申请与审批

申请提交：员工因个人原因或企业原因离职，需提前30天（试用期内提前3天）提交《员工离职申请表》，注明离职原因、最后工作日期。

审批流程：申请表经用人部门负责人→人力资源部→分管领导审批（企业原因离职可简化流程），审批通过后，人力资