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2025国家保安员资格考试试题K(附答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在巡逻过程中，发现有人携带危险物品，下列做法正确的是：()

A.立即制止并报告

B.紧跟其后，观察动向

C.离开现场，报告上级

D.询问携带者是否需要帮助

2.2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.诚恳道歉

B.保持耐心

C.粗鲁回应

D.主动解释

3.3.保安员在执行勤务时，以下哪项不属于基本要求？()

A.着装整齐

B.保持警觉

C.随意离岗

D.举止文明

4.4.保安员在遇到突发情况时，应如何处理？()

A.保持冷静，迅速判断

B.立即逃跑

C.随意处理

D.等待他人处理

5.5.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.仅在重要区域巡逻

B.使用强光手电筒照射行人

C.检查所有人员身份

D.保持安静，避免打扰他人

6.6.保安员在处理火灾报警时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即启动灭火系统

B.确认火灾位置

C.通知消防部门

D.擅自进入火场

7.7.保安员在遇到暴力事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.主动介入，制止暴力

B.离开现场，避免危险

C.联系警方，等待处理

D.擅自使用武器

8.8.保安员在执行勤务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.使用公司提供的通讯设备

B.随意接受他人馈赠

C.保持岗位纪律

D.定期进行体能训练

9.9.保安员在遇到紧急求助时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略求助，继续巡逻

B.询问求助原因，给予帮助

C.离开现场，报告上级

D.拒绝提供帮助

10.10.保安员在执行勤务时，以下哪种情况可以解除武装？()

A.进入安全区域

B.遇到紧急情况

C.被上级命令

D.没有警情发生

二、多选题(共5题)

11.1.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护公共秩序

B.保护人身安全

C.管理公共财产

D.执行法律判决

E.提供紧急救助

12.2.以下哪些情况属于保安员在巡逻中需要特别注意的？()

A.有可疑人员出现

B.现场有大型活动

C.天气恶劣

D.设施设备故障

E.当地治安情况紧张

13.3.保安员在遇到以下哪些紧急情况时，应当立即采取措施？()

A.火灾发生

B.人质劫持

C.交通事故

D.恐怖袭击

E.舆论监督

14.4.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.主动沟通

B.保持冷静

C.尊重客户

D.遵守规定

E.转嫁责任

15.5.保安员在夜间巡逻时，以下哪些措施有助于提高安全性？()

A.使用强光手电筒照射前方

B.穿着反光制服

C.检查所有出入口

D.定期与同事联系

E.避免单独行动

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的物品是______。

17.在紧急情况下，保安员应首先______。

18.保安员在巡逻时，应每隔______时间进行一次报告。

19.保安员在处理客户投诉时，应首先______。

20.保安员在遇到火灾时，应立即______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行勤务时，可以接受任何形式的馈赠。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何措施，等待他人处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以随意打开手电筒，照亮前方。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，可以直接进入火场进行灭火。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户的意见。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在巡逻中遇到突发公共卫生事件应如何处理？

27.问：保安员在执行勤务时，如何应对可能的暴力冲突？

28.问：保安员在遇到紧急情况时，如何进行有效的报警？

29.问：保安员在处理客户投诉时，应当如何确保自己的态度和行为符合规范？

30.问：保安员在进行安全检查时，对于发现的违规行为应当如何处理？

2025国家保安员资格考试试题K(附答案)

一、单选题(共10题)

1.