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怎样维护客户关系
1、尽快得了解客户
①除了记住客户得姓名与电话以外,记住客户得个性爱
好,这个非重要,而且要放在心上.比如:以前在鞍
山维护客户关系时,遇到一个清心寡欲得客户,不爱
烟酒,后来,经过了解,发现这个客户喜欢花,就慢
慢得切入到客户得爱好当中了。
②当我们与客户接触得时候,一定要细心观察,并记录
一(定要记录)比如客户喜欢用什么类型
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