市场营销第3章 营销环境.pptVIP

石油大学（华东）王爱玲营销班中国石油大学（华东）

石油大学（华东）

Marketing

王爱玲

紧盯着客户是不够的美国科学家把一些小朋友叫到一个屋子里，大概有20个。“各位小朋友，这里有一块蛋糕，叔叔和阿姨待会要出去，一段时间后要回来分这个蛋糕，谁乖我们就给谁吃。”说完就出去，把门关上了。叔叔和阿姨一出去，房间里的闭路电视就开了，但是小朋友们不知道。科学家在另一间房间里仔细观察每一个小朋友的行为，发现他们的举动都不一样：有些小朋友马上走过去一直盯着蛋糕，根据20年后的追踪，长大以后都是优良的业务员，因为他们紧盯着客户；有些小朋友，看看没有什么人，偷一块奶油，就到旁边吃了，长大后一般都坐牢；还有一个小朋友跑到窗口那边，东瞄西瞄，根据追踪，长大之后常常换工作；还有小朋友跑到窗台上，对着外面唱起歌来，长大之后对什么事情都无所谓，天塌下来都不管；什么样的小朋友都有。在静悄悄的时候，科学家对着麦克风“嘭嘭”地敲。有的小朋友盯着蛋糕看，听到声音马上四处张望，然后又盯着蛋糕，长大以后是总经理；这种应是随时对环境的变化产生危机感。有的小朋友听到声音后，并不四处张望，长大后最多干到主任。Unit3AnalysisofMarketingEnvironment掌握1.MarketingEnvironment2.Micro