彩票销售技能培训.pptx

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演讲人:日期:彩票销售技能培训

目录CATALOGUE01彩票基础知识概述02销售技巧训练03顾客服务规范04法律法规遵守05操作流程管理06负责任销售实践

PART01彩票基础知识概述

彩票定义与分类彩票是国家为筹集社会公益资金,特许发行、依法销售的一种凭证,具有自愿购买、机会均等和公开透明的特点。国家公益彩票定义按玩法可分为乐透型(如双色球)、数字型(如排列3)、即开型(刮刮乐)、竞猜型(如体育彩票)和视频型(高频开奖)五大类,每类对应不同的开奖机制和投注方式。主要分类标准国内彩票以乐透和数字型为主,而欧美国家更流行强力球(Powerball)等巨额奖池玩法,部分国家还允许私营博彩公司运

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