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餐厅迎宾礼仪培训.pptx

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    演讲人：;目录;PART;员工需穿着餐厅统一配发的制服，确保款式简洁大方，颜色与餐厅整体装修风格协调，体现专业性和一致性。;仪容仪表要求;站姿规范;PART;门口站位与动线设计;;;PART;高峰期分流策略;;突发状况处理预案;PART;电话预订应答话术;;禁忌用语与敏感话题;PART;明确交接流程;客

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