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2025年综合管理知识试题及答案.doc

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2025年综合管理知识试题及答案

一、单项选择题

1.管理的核心是()

A.决策B.领导C.协调D.控制

答案:A

2.组织的基本结构形态有()

A.机械式组织与有机式组织B.正式组织与非正式组织

C.实体组织与虚拟组织D.直线制与职能制

答案:A

3.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?()

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

答案:A

4.下列不属于领导方式理论的是()

A.管理方格理论B.连续统一体理论

C.权变理论D.二维构面理论

答案:C

5.控制工作的关键步骤是()

A.拟定标准B.衡量成效C.纠正偏差D.管理突破

答案:C

6.下列属于计划工作原理的是()

A.责权一致原理B.许诺原理

C.灵活性原理D.稳定性与适应性相结合原理

答案:C

7.组织文化的核心是()

A.组织价值观B.组织精神C.组织形象D.组织目标

答案:A

8.人员配备的首要原则是()

A.因事择人原则B.因材器用原则

C.用人所长原则D.人事动态平衡原则

答案:A

9.下列不属于沟通障碍的是()

A.信息传递不及时B.沟通渠道选择不当

C.信息过滤D.反馈及时

答案:D

10.下列属于激励因素的是()

A.工资B.工作条件C.成就感D.人际关系

答案:C

二、多项选择题

1.管理的基本职能包括()

A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新

答案:ABCDE

2.组织设计的原则有()

A.专业化分工原则B.统一指挥原则

C.控制幅度原则D.权责对等原则E.柔性经济原则

答案:ABCDE

3.下列属于定性决策方法的有()

A.头脑风暴法B.名义群体法

C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法

答案:ABC

4.领导的作用有()

A.指挥作用B.协调作用C.激励作用D.凝聚作用E.监督作用

答案:ABC

5.控制的类型有()

A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制

答案:ABC

6.计划的表现形式有()

A.宗旨B.目标C.战略D.政策E.规则

答案:ABCDE

7.组织文化的功能有()

A.整合功能B.适应功能C.导向功能D.发展功能E.持续功能

答案:ABCDE

8.人员配备的工作内容包括()

A.确定人员需要量B.选配人员C.制定和实施人员培训计划D.制定绩效考核制度E.制定薪酬制度

答案:ABC

9.有效沟通的要求有()

A.表达清楚B.传递准确C.避免过早评价D.消除下级人员的顾虑E.管理者积极进行沟通

答案:ABCDE

10.下列属于内容型激励理论的有()

A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.公平理论E.期望理论

答案:ABC

三、判断题

1.管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理。()

答案:√

2.组织规模越大,越倾向于机械式组织结构。()

答案:√

3.决策遵循的是最优原则,而不是满意原则。()

答案:×

4.领导就是管理,二者没有区别。()

答案:×

5.控制的目的就是要保证实际工作与计划一致。()

答案:√

6.计划是管理的首要职能。()

答案:√

7.组织文化具有很强的凝聚作用。()

答案:√

8.人员配备是组织发展的准备。()

答案:√

9.沟通就是信息的传递。()

答案:×

10.激励的根本目的是调动组织成员的积极性。()

答案:√

四、简答题

1.简述管理的含义。

管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。管理包含着以下几重意思:管理的载体是组织;管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程;管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源;管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导控制和创新;管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的,这也是建立组织的原因。

2.简述组织设计的影响因素。

组织设计的影响因素包括环境、战略、技术、规模和生命周期等。环境因素如不确定性和复杂性影响组织设计;战略决定组织结构,不同战略有不同结构;技术的变革推动组织

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