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物流仓储货物管理流程与清单模板

一、日常管理中的核心应用领域

二、分步骤操作说明

步骤1：入库准备与单据预审

操作内容：

接收供应商/客户的送货通知，核对《送货单》信息（货物名称、规格、数量、批次号、到货时间）与采购订单/客户出库指令是否一致，确认预入库库区类型（如常温区、冷藏区、危险品区）。

提前规划验收区域与存储货位，保证装卸设备（叉车、托盘）、验收工具（扫码枪、秤重仪、质检设备）就绪。

如为退货入库，需同步核对《退货申请单》及退货原因（质量不符、错发漏发等），标记“退货”标识。

责任人：仓储主管、单据审核员

步骤2：货物验收与信息录入

操作内容：

数量验收：与送货人员共同清点货物实物数量，与《送货单》核对，保证件数、箱数、最小单位数量一致；对散装或大宗货物，采用称重或体积测量复核。

质量验收：检查货物外包装是否完好（破损、受潮、变形），核对生产日期/保质期（针对临期品需预警），确认SKU、条码与单据信息匹配；必要时取样送检（如化工品、食品）。

异常处理：如发觉数量不符、质量瑕疵，当场拍照留证，填写《入库异常反馈单》，同步通知采购部门/客户协商处理（拒收、换货、折价入库），待异常确认完成后再办理入库。

信息录入：验收无误后，使用WMS系统（或Excel台账）录入货物信息（名称、规格、批次号、数量、生产日期、供应商/客户、存储库位），唯一货品编码并粘贴条码/RFID标签。

责任人：验收员、系统录入员

步骤3：存储区域规划与上架

操作内容：

根据货物属性（尺寸、重量、温湿度要求、存储期限）匹配库区：如大件货存放于重货区，易碎品存放于高位货架并标注“轻放”，冷链品及时进入冷藏库（温度控制在2-8℃）。

遵循“重下轻上、就近出库、先进先出（FIFO）”原则规划货位，通过WMS系统分配最优存储位置，上架指令。

叉车司机按指令将货物运送至指定货位，扫码确认货位与货物绑定，保证“货位-货物-系统信息”三者一致；上架后整理包装废料（纸箱、填充物），保持通道畅通。

责任人：库管员、叉车司机

步骤4：在库动态管理

操作内容：

日常巡检：每日早晚各1次检查库区环境（温湿度、通风、消防设施），重点查看临期品（提前30天预警）、呆滞品（超过90天未流转）状态，记录《在库货物巡检表》。

库存调整：根据销售/生产计划，定期进行库内移位（如热销品移至出库口附近）；对破损、变质货物执行报损流程，经审批后登记《库存报损单》，同步更新系统数据。

单据管理：每日整理入库单、出库单、移库单等原始单据，按月归档保存，保证单据与系统数据可追溯。

责任人：库管员、仓储主管

步骤5：出库申请与审核

操作内容：

接收客户/部门的《出库申请单》（需注明货物名称、规格、数量、用途、收货方信息），核对申请权限（如是否为授权客户、是否超额领用）。

查询WMS系统库存，确认货物可用数量（扣减冻结库存、在途库存），如库存不足，及时反馈申请方调整计划或安排生产/采购。

审核通过后，在系统中《出库任务单》，明确拣货库位、货物状态（良品/次品）、配货优先级（如紧急订单优先处理）。

责任人：订单审核员、仓储主管

步骤6：出库复核与发货

操作内容：

拣货作业：拣货员按《出库任务单》前往指定库位拣货，使用扫码枪扫描货物条码与系统任务绑定，避免错拣、漏拣；对批量订单进行“分拣-集货”操作，按客户/订单分区码放。

复核校验：复核员对拣货完成的货物进行二次核对，检查数量、规格、批次号是否与出库单一致，确认包装完好、唛头清晰（如客户要求），填写《出库复核记录表》。

装车发货：司机与收货人共同清点装车货物，确认无误后在《发货清单》上签字；如为冷链发货，需提前预冷车辆，全程监控温度并记录；发货后24小时内将物流单号反馈至客户。

责任人：拣货员、复核员、司机*

步骤7：盘点与差异处理

操作内容：

定期盘点：每月末进行全库盘点，每季度进行抽盘；盘点前冻结库存变动，打印《盘点表》，按库区、货位逐一清点实物，记录实盘数量。

差异分析：对比系统账面数量与实盘数量，对差异货物复盘确认（如是否因扫码遗漏、货位串货导致），填写《盘点差异报告》，分析原因（操作失误、系统故障、自然损耗等）。

账务调整：经审批后，通过WMS系统进行库存调整，保证账实一致；对频繁差异的库位/环节，优化操作流程并加强人员培训。

责任人：盘点小组（仓储主管、库管员、财务人员*）

三、核心管理工具清单

表1：货物入库验收清单

序号

货物名称

规格/SKU

批次号

送货数量

实收数量

单位

包装状态

质检结果

采购单号

供应商

验收人

验收时间

备注

1

A型号纸箱

503020cm

Lo200箱

200箱

箱

完好

合格

PO202405001

纸业厂

张*

2024-05-0110:00

无

2

B型号配件

SKU-B002

Lo