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2025年药店员工培训计划和培训试题及答案.docx

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    2025年药店员工培训计划和培训试题及答案

    2025年药店员工培训计划

    一、培训目标

    通过系统化、分层级培训，实现以下目标：

    1.基础层：全体员工掌握药品分类管理、GSP规范、常见疾病用药指导等核心技能，考核通过率100%；

    2.提升层：药师及组长级员工精通特殊药品管理、药事法规解读、复杂用药方案制定，90%达到中级药学服务能力；

    3.应急层：全员熟练掌握药品不良反应（ADR）处置、门店突发事故（如火灾、顾客晕厥）应急流程，演练达标率100%。

    二、培训内容与实施安排

    （一）第一阶段：基础技能强化（1-3月）

    1.药品分类与储存管理（40课时）

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