企业团队协作能力提升测试题集及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

企业团队协作能力提升测试题集及答案

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在跨部门项目中，当不同部门的成员因资源分配产生冲突时，最有效的解决方法是？

A.由项目经理强制分配

B.由冲突双方自行协商

C.通过高层领导介入裁决

D.暂时搁置争议优先完成各自任务

2.以下哪项不是团队协作中常见的沟通障碍？

A.信息传递不完整

B.沟通渠道单一

C.团队成员性格差异

D.团队目标不明确

3.在敏捷开发项目中，Scrum框架中负责协调团队工作的是？

A.产品负责人

B.ScrumMaster

C.开发团队

D.项目经理

4.当团队成员对决策意见不统一时，以下哪种方法最有利于达成共识？

A.多数决定

B.寻求妥协方案

C.轮流决策

D.放弃讨论继续执行

5.在远程团队协作中，以下哪项措施最有助于增强团队凝聚力？

A.规定固定会议时间

B.鼓励非正式交流

C.实行严格考勤

D.增加工作负荷

6.团队冲突中，对事不对人原则的核心目的是？

A.快速解决矛盾

B.维护团队秩序

C.避免个人情绪化

D.确保决策效率

7.在跨文化团队中，最需要注意的协作问题是？

A.工作节奏差异

B.非语言沟通方式

C.技术水平差距

D.项目预算控制

8.当团队面临突发事件时，以下哪种角色最关键？

A.创意提出者

B.过程监督者

C.资源协调者

D.最终决策者

9.在Kanban管理中，限制在制品（WIP）的主要作用是？

A.提高生产效率

B.减少资源浪费

C.增强团队压力

D.确保工作公平

10.团队中沉默的成员最可能的问题是？

A.缺乏工作动力

B.不信任团队决策

C.认为已有成员覆盖

D.担心意见被忽视

二、多选题（每题3分，共10题）

1.以下哪些属于高效团队的特征？（）

A.明确的共同目标

B.清晰的分工责任

C.自主决策权

D.高度形式化沟通

2.在虚拟团队协作中，以下哪些措施有助于提升沟通效率？（）

A.统一协作工具

B.规定邮件回复时限

C.鼓励视频会议

D.实行弹性工作时间

3.团队冲突中常见的解决方法包括？（）

A.调查根本原因

B.引入第三方调解

C.强制执行原方案

D.重新分配任务

4.跨部门团队协作中，以下哪些属于常见障碍？（）

A.部门利益冲突

B.沟通信息失真

C.工作流程不匹配

D.跨文化沟通差异

5.在敏捷开发中，以下哪些角色需要密切协作？（）

A.产品负责人

B.开发团队

C.测试人员

D.项目赞助人

6.团队建设活动的主要目的包括？（）

A.增强信任关系

B.提升沟通效率

C.明确团队规范

D.增加工作负担

7.远程团队协作中，以下哪些属于有效激励措施？（）

A.表彰优秀成员

B.提供成长机会

C.实行固定奖金

D.鼓励团队互助

8.团队决策中常见的错误包括？（）

A.过度依赖少数人意见

B.决策过程不透明

C.资源限制不足

D.时间压力过小

9.在Kanban管理中，以下哪些属于关键实践？（）

A.持续改进

B.限制在制品

C.看板可视化

D.固定工作流程

10.高效团队会议应具备哪些特征？（）

A.明确议题

B.控制时长

C.记录决议

D.强制全员发言

三、判断题（每题1分，共20题）

1.团队规模越大，协作效率越高。（）

2.跨文化团队不需要特别协调沟通方式。（）

3.冲突是团队发展中的必然现象。（）

4.远程团队比线下团队更难建立信任。（）

5.敏捷开发中的ScrumMaster是传统项目经理的替代品。（）

6.团队成员的个性差异越大越好。（）

7.虚拟团队协作必然导致沟通延迟。（）

8.高效团队不需要频繁进行团队建设活动。（）

9.Kanban管理适合所有类型的项目。（）

10.团队决策中少数服从多数是最佳原则。（）

11.团队目标不明确时，协作效果最好。（）

12.团队冲突只会降低工作效率。（）

13.远程团队协作必然导致责任分散。（）

14.团队中意见不一致时，应立即做出决策。（）

15.团队协作中沟通渠道越多越好。（）

16.团队成员的技能互补是协作的基础。（）

17.团队协作效率主要取决于成员能力水平。（）

18.团队建设活动需要投入大量时间成本。（）

19.跨部门协作必然导致资源浪费。（）

20.团队决策中应完全排除个人主观意见。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述远程团队协作中沟通不畅的主要原因及改进措施。

2.在跨文化团队中，如何平衡不同文化背景