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营养餐饮店运营承诺书范文3篇
营养餐饮店运营承诺书篇1
为保证__________工作顺利开展:
一、核心内容规范
1.1本餐饮店为响应相关法律法规及行业标准,就营养餐饮服务运营事宜作出专项承诺,涉及食品安全、营养搭配、服务流程及管理监督等核心内容。
1.2承诺事项覆盖日常运营全过程,包括但不限于食材采购、加工制作、储存运输、服务交付及应急处置等环节,保证符合国家及地方监管要求。
二、行为准则要求
2.1坚持合法合规经营,严格遵守《食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规,保证所有经营活动具备合法资质并持续有效。
2.2严守诚信原则,以真实、准确的信息提供营养餐饮服务,不得虚假宣传或误导消费者,保证菜品营养标注与实际供给相符。
2.3落实社会责任,优先选用绿色、有机、无公害食材,减少添加剂使用,推动健康饮食理念,主动公示企业社会责任报告。
三、实施保障方案
3.1食品安全保障
3.1.1建立食材溯源制度,每日开展__________次供应商资质核查,保证来源可查、责任可究。
3.1.2强化加工环节管控,每日开展__________次操作间卫生消毒,使用前后工具需经专业清洗并记录。
3.1.3严格执行留样制度,每批次成品留样不少于__________克,保存期限不少于__________小时,并建立留样台账。
3.2营养质量监督
3.2.1配备专业营养师团队,每月制定__________次个性化营养方案模板,定期更新菜品种类以适配不同人群需求。
3.2.2建立客户反馈机制,每月回访__________名消费者,收集意见并形成改进清单,优化营养结构设计。
3.3运营流程优化
3.3.1推行标准化服务流程,每__________小时开展__________次员工技能考核,保证从点餐到交付全链条高效无差错。
3.3.2设置应急预案小组,每季度组织__________次食品安全演练,完善突发状况处置手册及物资储备清单。
四、责任落实体系
4.1建立内部责任分区,店长对整体运营负总责,厨师长主管食品制作安全,营养师团队对菜品配比终身负责。
4.2设立监督举报渠道,公开投诉及邮箱,对有效投诉实行__________日内调查处理闭环,并公示处理结果。
4.3实施动态评估机制,每半年委托第三方机构开展__________次独立检查,出具评估报告并据此修订运营标准。
承诺人签名留白:__________
签订日期留白:__________
营养餐饮店运营承诺书篇2
本承诺书依据__________文件制定。
1.基本原则
1.1制定目的
为规范营养餐饮店运营管理,保障消费者合法权益,维护市场秩序,依据国家相关法律法规及行业标准,制定本承诺书,明确营养餐饮店运营的基本原则和行为规范。
1.2适用范围
本承诺书适用于所有从事营养餐饮服务的企业及个体经营者,包括但不限于提供健康餐食、特殊膳食、营养补充食品等的餐饮单位。
2.行为规范
2.1禁止行为
(1)不得使用过期、变质、不合格的食品原料;
(2)不得虚假宣传,不得夸大产品营养价值或功效;
(3)不得在食品中添加非食用物质或非法添加剂;
(4)不得伪造食品产地、生产日期或篡改营养成分标签;
(5)不得利用不正当手段进行竞争,如恶意诋毁同业、虚假广告等;
(6)不得接纳无健康证明或患有传染性疾病的从业人员;
(7)不得擅自更改食谱配方,导致实际提供的服务与承诺不符。
2.2强制要求
(1)严格执行食品安全国家标准,建立并完善食品安全管理制度;
(2)保证食品原料采购渠道合法,索取并留存供应商资质证明;
(3)定期对从业人员进行健康检查和食品安全培训,保证其具备相应资质;
(4)设置食品留样制度,每餐次按规定留样并存档;
(5)公开服务价格、营养成分信息及过敏原提示,保证信息真实准确;
(6)配备必要的消毒设施,保持经营场所环境卫生;
(7)建立客户投诉处理机制,及时响应并解决消费者反馈问题。
3.监督机制
3.1监督主体
__________部门负责日常监督检查,营养餐饮店应积极配合相关检查工作,如实提供所需资料。消费者有权通过投诉渠道反映问题,监督部门应及时处理并反馈结果。
3.2检查频次
监督部门根据实际情况开展定期或不定期检查,原则上每季度至少进行一次全面检查,重点区域或高风险环节可增加检查频次。检查结果应向社会公示,接受社会监督。
4.违约责任
4.1违约情形
(1)违反禁止行为规定,如使用非法添加剂、虚假宣传等;
(2)未履行强制要求,如未进行健康检查、未留样或留样不规范等;
(3)拒绝或妨碍监督检查,如隐瞒资料、提
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