中国电信维护岗位认证产品及业务网络维护专业教材大纲.pdfVIP

中国电信

维护岗位认证产品及业务网络维护专业

教材大纲

中国电信维护岗位认证教材编写小组编制

二。一一年六月

录

基础理论类教材大纲4

一、课程介绍4

二、教材知识点分布及掌握要求4

1.5级认证4

a)基本原理4

b)基础业务平台5

1)短信业务5

2)彩信业务6

3)WAP业务6

4)彩铃业务7

5)ISAG8

6)ISMP8

2.4级认证9

a)基本原理9

h)基础叶务平台10

1)短信业务10

2)彩信业务11

3)WAP业务11

4)彩铃业务12

5)ISAG13

6)ISMP13

c)天翼产品14

1)爱音乐14

2)定位业务15

3.3级认证15

a)基本原理15

b)基础业务平台16

1)短信业务16

2)彩信业务17

3)WAP业务17

4)彩铃业务18

5)ISAG19

6)ISMP19

c)天翼产品20

1)爱音乐20

2)定位业务21

3)天翼视讯21

4)BREW业务22

基础理论类教材大纲

一、课程介绍

基础理论类教材包括：计算机基本原理、计算机网络基础、基础业务平台、天

翼产品共四大部分；适用于产品及业务网络维护专业的网络监控、设备维护岗

位维护人员。

二、教材知识点分布及掌握要求

1.说明：下文中业务平台和产品对应的设备规范、接口规范、业务规范、

产品规范等电信集团发布的规范文档属于教材要求掌握的内容，并不在教

材和知识点中进行具体说明，但在试题中有所体现。

2.5级认证

a）基本原理

一、计算机基本知识

1.计算机硬件系统组成及功能：了解计算机常用的输入输出设备，理解系

统组成。

2、计算机软件基础：理解软件基本概概念，掌握系统软件、应用软件基础，

了解软件的发展和软件工程基础等。

3、操作系统（unix、linux、windows基础：理解操作系统定义、功能.、

分类和特征，掌握进程管理、存储器管理、文件管理、设备管理、用户接口的原

理，了解典型操作系统基础等

二、计算机网络及IP技术基础原理

1.计算机网络基础知识：了解计算机网络的定义、特点、通信功能和标准化

组织：TCP/IP协议族相关知识：理解TCP/IP协议结构，理解IP、ARP、TCP、UDP、

ICMP、SNMP等各层主要协议，理解协议栈的封装，理解

Ping/TeInet/FTP/SSH/Tracert/TrO69/SysIog